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- Criação de um sistema de controlo interno e reorganização da gestão de uma FundaçãoPublication . Gonçalves, Filipa Andreia Nunes; Dias, Alcina Augusta de Sena Portugal; Ribeiro, Maria do Céu FernandesToda e qualquer entidade deve ter no seu seio controlos internos que, por muito rudimentares que sejam, limitem os riscos associados. Neste contexto, além de serem avaliados os controlos instituídos na entidade, foi também avaliada a sua estrutura de gestão e os precedimentos de auditoria interna que poderiam ser aplicados. Neste estudo, a entidade analisada não apresentava uma estrutura de gestão(1) definida e, a mesma iria passar por algumas mudanças a nível operacional, considerando estes pontos, viu-se a necessidade de reestruturar(2) a mesma. Esta entidade não apresentava também nenhum procedimento de controlo interno(3) implementado nas transações e procedimentos mais rotineiros e, por esse motivo, foi necessárrio criar alguns procedimentos de controlo interno que combatessem os riscos associados às transações mais rotineiras; para facilitar esta implementação e avaliar a eficácia e eficiência dos mesmos abordou-se o tema da auditoria interna(4), de forma a dar a conhecer esses valores à entidade e aplicá-los na análise da fiscalização aos controlos. Com base em entrevistas realizadas aos funcionários da entidade acolhedora, foi possível compreender as maiores deficiências da organização e, consequentemente fazer face às mesmas. Este estudo revela-se importante para a literatura na medida em que a entidade analisada é uma Fundação e de dimensão muito reduzida e, pretende mostrar que mesmo entidades com menores dimensões têm vantagens em aplicar bons princípios de controlo interno e praticar uma boa gestão.
- Previsão das propriedades químicas de madeira em plantas de MDF com base na tecnologia NIRPublication . Braga, Ricardo Filipe dos Santos; Duarte, Abel José AssunçãoNo processo de controlo e análise das fibras utilizadas para a produção de painéis de fibras de média densidade, dois dos parâmetros importantes a controlar são o valor de pH e a capacidade tampão. A implementação do controlo de qualidade das fibras nas fábricas da Sonae Arauco implicaria uma carga de trabalho adicional entre uma hora e meia e duas horas para a obtenção de resultados. A implementação da espetroscopia de infravermelho próximo (NIR) permite acelerar e sistematizar este processo. Desta forma, o objetivo deste estudo consistiu na criação de modelos matemático para a determinação destas propriedades, com e sem filtração da amostra, recorrendo a métodos quimiométricos tal como a regressão por quadrados mínimos parcial (PLS). Preliminarmente à construção dos modelos realizou-se uma análise de sensibilidade do método à água, uma otimização do tempo do método e estudou-se a influência da adição de uma solução tampão na capacidade tampão das fibras. Concluisse que o método não apresenta sensibilidade à água, o tempo do método pode ser reduzido para 15 minutos e que a capacidade tampão das fibras aumenta proporcionalmente com a quantidade de solução tampão adicionada. Prosseguiu-se à construção de modelos para a determinação do valor de pH e capacidade tampão. Idealmente, o modelo deve apresentar um coeficiente de correlação (R2) alto, próximo de 100, e um erro médio dos quadrado mínimos da validação cruzada (RMSECV) baixo, próximo de zero. O melhor modelo a ser construído foi relativo a fibras do produto B1. Referente às amostras não filtradas, o modelo obteve um RMSECV de 0,071 e um R2 de 87,84 no caso do valor de pH, e um RMSECV de 0,038 e um R2 de 77,63 no caso da capacidade tampão. Nas amostras filtradas, o modelo obteve um RMSECV de 0,063 e um R2 de 90,33 para o valor de pH, e um RMSECV de 0,028 e um R2 de 87,42 para a capacidade tampão. Pode-se assim concluir que a capacidade de previsão dos modelos é superior à esperada, tendo os resultados permitido obter um conhecimento mais profundo na área da espetroscopia NIR.
- Relatório de estágio no departamento de controlo de gestão da empresa CC Smartenergy PortugalPublication . Basto, Guilherme Monteiro; Pereira, Adalmiro Álvaro Malheiro de Castro Andrade; Teixeira, Tânia Catarina VilaçaO controlo de gestão é um método utilizado pelas empresas e pelos gestores, que se trata da implementação de estratégias organizacionais com o objetivo de aumentar a performance financeira da organização, garantindo que as estratégias e objetivos são cumpridos. Este método tem tido cada vez maior destaque e importância nos últimos anos, uma vez que tem ajudado as empresas a atingir os seus objetivos, fazendo com que seja um tema cada vez mais relevante na atualidade. Assim, este relatório versa a investigação do tema de controlo de gestão e respetivos conceitos associados, bem como a descrição e apresentação das atividades desenvolvidas durante o estágio, fazendo a ligação entre o enquadramento teórico (revisão de literatura) e a prática, com o objetivo de compreender a importância que o controlo de gestão tem no seio das organizações. Salienta-se também o objetivo de identificação de oportunidades e sugestões de melhoria no sistema de controlo de gestão do grupo. No que diz respeito à metodologia utilizada para a elaboração do presente relatório, podemos afirmar que foi a metodologia de estudo de caso. Como principal conclusão, salienta-se o facto de que um sistema de controlo de gestão eficaz é fundamental para os bons resultados de qualquer organização. Estes sistemas permitem às empresas prever riscos e oportunidades e consequentemente tomar decisões mais informadas e acertadas, maximizando o sucesso das mesmas. Relativamente ao estágio, pode-se afirmar que o mesmo foi uma mais-valia, uma vez que permitiu colocar em prática alguns dos conhecimentos adquiridos na área de controlo de gestão, assim como adquirir novos conhecimentos e competências. Um dos possíveis desenvolvimentos identificados foi a implementação de um ERP que permita a automatização de processos manuais, que melhore os fluxos de informação e que conecte e facilite a comunicação entre os vários departamentos da organização.
- Exploração, migração e teste de tecnologias de armazenamento baseadas em séries temporaisPublication . Carvalho, Daniel Mota; Oliveira, Paulo Jorge MachadoWithin the dynamic landscape of renewable energy, the intersection with artificial intelligence (AI) and machine learning (ML) is pivotal for optimizing energy management efficiency and profitability. As the renewable energy sector continuously grows, Enlitia, an innovative organization leading this trajectory, faces a critical challenge in managing and storing the escalating volume of data collected by its multidisciplinary team. This data, particularly timeseries data, crucial for AI and ML applications, serves as the lifeblood for providing clients with key business insights. The problem at hand revolves around the effective handling of this ever-increasing amount of data, emphasizing the strategic importance of a robust storage infrastructure. As such, Enlitia acknowledges that the success of its AI and ML applications hinges not only on algorithmic sophistication but also on the reliability, scalability and performance of its data storage infrastructure. This thesis addresses Enlitia's imperative need to develop and implement a more advanced data storage infrastructure, emphasizing adaptability to diverse solutions. The objective is to facilitate quick and efficient data retrieval, enabling the extraction of valuable business insights to meet the demands of a data-driven decisionmaking landscape present in the renewable energy sector. To address this, a project of considerable dimension that encapsulates the problem was chosen for migration to a new data infrastructure as a way to test its effectiveness. The necessary requirements were addressed, which culminated in the decision to migrate the previous database technology, MariaDB, to a technology more appropriate for storing time series data, TimescaleDB. Additionally, dbt, a technology specifically utilized for data transformation processes, was chosen to be adopted in order to improve communication between stakeholders. The effectiveness of the migration from TimescaleDB to MariaDB was benchmarked and analysed for various hardware configurations in accordance with relevant query and write operations, with the execution time found to have been massively improved for queries in the simulated workload environment. The success of the adoption of dbt was also investigated through a questionnaire which inquired about various aspects such as ease of use and communication improvements. The results obtained were generally positive, although some aspects, such as making the technology easier to use, require reconsideration.
- DevOps approach to measure product quality and developers? EfficiencyPublication . Pinho, João Gonçalo Mesquita Leite de; Pereira, Nuno Alexandre MagalhãesTo prosper in today’s competitive technology landscape, companies must rapidly release high quality features, driving the widespread adoption of DevOps practices. DevOps integrates development and operations teams, fostering cross-functional collaboration, enhancing developer efficiency, and accelerating product delivery, thus product quality. Metrics play a crucial role in the DevOps environment by facilitating informed decision making and allowing continuous improvement. Effective metric collection helps to address the challenge of maintaining market competitiveness by allowing companies to assess their practices that impact product quality and developer efficiency. However, collecting these metrics presents challenges, including data collection and security issues, as metrics are often dispersed across various tools with different security models, and may include sensitive information. This project, conducted within a company-specific context, made use of a state of the art open-source tool DevLake that helped centralize data from different tools, automating data collection, and displaying metrics. Contextual factors encountered during the project required thorough research and adaptation. This allowed the collection of 30 metrics, where most of them were tailored to the company’s needs, with potential applicability for benchmarking in other organizations. After employing these metrics, their effectiveness was assessed through six case studies.These case studies demonstrated that the metrics used are effective in assessing changes and providing insightful information for data-driven decisionmaking.
- A igualdade entre mulheres e homens no município de Vila Nova de Gaia – estudo comparativo com a área metropolitana do PortoPublication . Borges, Catarina Filipa Silva; Pereira, Adalmiro Álvaro Malheiro de Castro Andrade; Lopes, Isabel Cristina da SilvaNeste estudo propomo-nos a reforçar a divulgação, análise e tratamento estatístico da massa crítica dos homens e das mulheres e as respetivas relações e tendências, na sua qualidade de Pessoas iguais, na Câmara Municipal de Gaia (CMG) e da Área Metropolitana do Porto (AMP), na medida em que existe uma carência tanto ao nível da recolha de informação desagregada por género, como na construção de uma visão comparativa com o Norte. A frequente desvalorização da temática da Igualdade entre Mulheres e Homens torna, portanto, iniludível o impreterível papel da Gestão dos Recursos Humanos (GRH) na conscientização das suas subtilezas que influenciam a definição das prioridades de intervenção numa entidade. Assim, através, essencialmente, dos Balanços Sociais e de dados complementares na ótica da conciliação, foram realizadas, através do SPSS e EXCEL, análises exploratórias, representações gráficas, testes de hipóteses, teste de independência, previsões de série temporal, análise fatorial, análise de clusters e validação da qualidade de classificação (Sillhouette). Deste modo, vimos as tendências de género reportadas na literatura serem contrariadas no caso do número de efetivos mulheres na Administração Pública (AP) em Portugal, entre 2011 e 2022, na AMP, em 2022 e na CMG, a partir de 2017. Adicionalmente, a CMG e a AMP albergaram, no geral, ao nível de variáveis como as carreiras, vinculações, ausências, horas, etc., diferenças significativas entre géneros e dependências com os mesmos. Ergo, persiste a impermeabilidade de mudanças de ténues idiossincrasias culturais de gendering. Nomeadamente, nos Corpos, Carreiras Especiais e Outros (H), nas Modalidades de Vinculação como os Resolutivos (M), assim como a persistência de géneros em algumas áreas laborais. Todavia, vemos na CMG e, em parte na AMP, uma inversão das propensões quanto aos cargos dirigentes, especialmente, no caso da CMG, na distribuição das atuações nas diversas áreas das Direções Municipais (DM). A premência da expansão e reforço progressivo destes estudos sociais para níveis mais macro, fica assim, aparente, nomeadamente, nas potencialidades de se criarem redes organizacionais comparativas, na própria ótica da segregação territorial.
- Estágio na OpenVision Group – estratégia de marketing digital da DomSoeiroPublication . Martins, Maria Carolina Machado; Gonçalves, Zita Maria Alves Romero de OliveiraObjetivo – O objetivo do estágio passa por compreender a estrutura e os objetivos de marketing da marca DomSoeiro, aplicar na prática estratégias de marketing no setor da publicidade e desenvolver habilidades de comunicação e colaboração dentro de um ambiente empresarial. Metodologia – A metodologia empregue foi um acompanhamento direto da execução das atividades previstas no plano de estágio. Foi realizada uma pesquisa de mercado de modo a realizar uma estratégia de marketing para a marca DomSoeiro, seguida de um levantamento e análise de dados. Resultados – Os principais resultados são as vendas geradas e o crescimento nas redes socias da marca, fazendo com que esta tenha ganho visibilidade e notoriedade pelo público-alvo, gerando conversões. Conclusão – As contribuições deste estágio foram o apoio no marketing da marca, fornecendo novos dados, sobre o público-alvo, através da análise de campanhas, permitindo que as próximas tenham mais sucesso
- Optimizing military training simulations: development and security optimization of SisTrade's simulation platformPublication . Rocha, Nuno Baptista da; Silva, Emanuel Fernando da CunhaNo panorama contemporâneo do treino militar, a preparação completa e multifacetada, apta a cobrir uma ampla gama de cenários de combate é essencial para o funcionamento de qualquer exército. Neste contexto, os ambientes de treino imersivos surgem como uma solução indispensável. Estes ambientes que simulam cenários de combate, geralmente, com grande realismo, não apenas elevam a perceção de realidade nas situações de treino, mas também proporcionam uma compreensão mais profunda e detalhada das complexidades inerentes a tais cenários. Este aprofundamento contribui de forma substancial para o aumento da qualidade e para a eficiência em termos de custos nas práticas de treino militar, permitindo uma preparação mais eficaz e realista para os desafios do campo de batalha. Com os recentes avanços em Realidade Aumentada e Ambientes Colaborativos, foi possível observar um papel vital destas tecnologias na melhoria da eficácia e do realismo dos simuladores. A integração destas inovações tecnológicas tem permitido a criação de cenários de treino mais interativos e envolventes, em que os participantes podem experimentar e reagir a situações complexas de forma segura, sem os riscos associados ao treino em condições reais. À medida que a tecnologia avança, o potencial para inovação e aperfeiçoamento no treino militar torna-se cada vez mais evidente e alcançável. Neste âmbito, a preparação desta dissertação de mestrado centra-se no aperfeiçoamento da plataforma de simulação da SisTrade, com especial ênfase na interatividade e segurança dos dados. A pesquisa aborda a aplicação prática de Ambientes Colaborativos Virtuais, procurando explorar as suas capacidades em maximizar a eficiência do treino, enquanto a implementação de um modelo de Encriptação Baseada em Atributos visa garantir a segurança e a integridade dos dados manipulados. Este estudo visa não só melhorar a experiência de treino militar, mas também assegurar a proteção de informações sensíveis, um aspeto crítico na era digital.
- Valorização do resíduo industrial carbonato de cálcio numa perspetiva de sustentabilidade e economia circularPublication . Vila Cova, Cláudia Filipa Silva; Morais, Simone BarreiraNum cenário marcado pela crescente produção de resíduos e pelo uso insustentável de recursos naturais, a busca por alternativas circulares torna-se cada vez mais urgente. A indústria do açúcar enfrenta o desafio de gerir os seus resíduos de forma eficaz, minimizando os impactos ambientais e otimizando os seus processos. Neste contexto, a presente tese dedica-se a investigar estratégias, alinhadas com os princípios da sustentabilidade e da economia circular, para a valorização do carbonato de cálcio nas lamas de carbonatação obtidas durante a produção de açúcar. Para tal, foram caracterizadas as propriedades físico-químicas do resíduo, avaliados métodos de processamento e de reutilização em diferentes contextos industriais. O estudo sobre o aproveitamento das lamas de carbonatação da RAR revelou que estas atendem aos requisitos legais para uso agrícola e como corretivo alcalinizante, embora o seu teor médio de humidade de 29% limite as aplicações industriais. A opção mais viável é o uso como corretivo de solos ácidos. Diversos setores industriais demonstraram interesse, mas as lamas precisam de pré-tratamento, especialmente secagem, para cumprir às especificações desses setores. Testes laboratoriais reduziram a humidade para 0,57%, próximo do valor requerido por algumas indústrias, com um secador rotativo sendo adequado para este processo. A viabilidade económica mostrou ganhos anuais significativos ao vender as lamas ao natural para uso agrícola, eliminando custos de gestão de resíduos. Contudo, a secagem requer investimentos e sua viabilidade depende fortemente do preço de venda do produto final. Recomenda-se, assim, manter as parcerias para uso agrícola, realizar testes piloto de secagem e aprofundar estudos de mercado para identificar setores que valorizem o carbonato de cálcio seco. Explorar a integração energética e otimização de processos também é essencial. Há potencial para transformar as lamas de um passivo ambiental num produto de valor agregado, começando pelo uso agrícola e avançando conforme a procura do mercado. Trabalhos futuros devem focar-se em estudos de mercado, otimização do pré-tratamento das lamas, estratégias de marketing eficazes e parcerias para promover a valorização de resíduos e a economia circular na indústria do açúcar.
- Districting in last-mile delivery routing: Route creation using shortest Hamiltonian path-based algorithmsPublication . Silva, José Miguel Ribeiro e; Ramos, António José GalrãoDistricting can reduce the complexities of delivery problems by segmenting its dimensions while facilitating drivers’ familiarity with their work areas, fostering personal connections with customers, and enhancing satisfaction. This dissertation presents and evaluates multiple heuristics for route creation intending to identify the most efficient method for intra- and inter-district routing. Three types of distances, two TSP-to-SHPP converters, and three types of interdistrict connectors were tested, resulting in a total of 18 distinct variants from the combination of these components. Out of 18 tested variants, the best-performing developed approach used a LinKhernigan-based heuristic, later converting it to a Shortest Hamiltonian Path in each district, creating inter-district connections to a hypothetical medoid in the next district to visit and utilizing asymmetric road distances. The obtained results were satisfactory, and the best components for route creation were identified, allowing for the continuation of the analysis of the model’s adaptability to day-to-day implementation in a further project. The models were developed and tested using real-world data from a parcel delivery company operating in the Porto metropolitan area of Portugal.
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