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- O impacto da inteligência artificial no negócio eletrónicoPublication . Pinheiro, Arnaldo Paulo Borges; Pinto, José Agostinho de Sousa; Silva, António José Abreu daPela importância que a Inteligência Artificial exibe na atualidade, revela-se de grande interesse verificar até que ponto ela está a transformar o Negócio Eletrónico. Para esse efeito, delineou-se uma revisão sistemática com o objetivo de avaliar os impactos da proliferação destes instrumentos. A investigação empreendida pretendeu identificar artigos científicos que, através de pesquisas realizadas a Fontes de Dados Eletrónicas, pudessem responder às questões de investigação implementadas: a) que tipo de soluções, baseadas na Inteligência Artificial (IA), têm sido usadas para melhorar o Negócio Eletrónico (NE); b) em que domínios do NE a IA foi aplicada; c) qual a taxa de sucesso ou fracasso do projeto. Simultaneamente, tiveram de respeitar critérios de seleção, nomeadamente, estar escritos em inglês, encontrarem-se no intervalo temporal 2015/2021 e tratar-se de estudos empíricos, suportados em dados reais. Após uma avaliação de qualidade final, procedeu-se à extração dos dados pertinentes para a investigação, para formulários criados em MS Excel. Estes dados estiveram na base da análise quantitativa e qualitativa que evidenciaram as descobertas feitas e sobre os quais se procedeu, posteriormente, à sua discussão. A dissertação termina com as conclusão e discussão de trabalhos futuros.
- Stigma in Attention Deficit and Hyperactivity Disorder (ADHD) in parents and teachers residing in Porto Metropolitan AreaPublication . Maia, Inês TeixeiraPeople with ADHD are often victims of stigma, which later on can translate into implications for the individuals’ self-esteem, well-being and quality of life. Due to the contexts in which a child is, parents and teachers assume na increased relevance for diagnosing and treating of ADHD, making it essential to understand their perceptions regarding this disorder. To characterise the level of stigma of parents and teachers residing in Porto Metropolitan Area concerning ADHD and understand which factos influence stigma towards people with ADHD. A mixed-method study was designed, with the quantittaive study carried out using a convenience sample of 190 individuals that answered the ADHD Stigma Questionnaire online, via institutional emails. The qualitative study participants were recruited from the same sample, using non-probabilistic purposive, maximum variation sampling method, which were interviewed via Zoom-Colibri platform about stigma in ADHD. Multiple linera regression and contente analysis with na inductive approach with the software WebQDA were used for data analysis. The level of stigma was, for this sample, above the average (Ⴟ=62,16 ± 10,35). Stigma levels were statistically significant diferente regarding age (p=0,01) and level of education (p=0,03). The qualitative research highlights that some factos can amplify this stigma such as the “label”, the knowledge that the person takes medication or goes to the psychiatric and the type of behaviour exhibited. It was identifies that being older and having a higher level of education seems to function as protective factos for the probability of presenting stigma when measured by the ASQ. By opposition, stigma seems to increase when there are prevalente preconceived notions about the disorder.
- Biossensor para a deteção de miRNA em amostras reaisPublication . Serrano, Verónica Morgado; Sales, Goreti; Fernandes, RúbenOs exossomas são pequenas vesículas extracelulares (~30 to ~200 nm) com origem em células do corpo humano, saudáveis ou patogénicas. Os exossomas são formados a partir da invaginação de corpos multivesiculares, os endossomas tardios, que contêm no seu interior vesículas intraluminais (ILV’s). A invaginação dos endossomas estimula a libertação das ILV’s para o meio extracelular, que se fundem com a membrana plasmática, originando os exossomas. Estas pequenas vesículas extracelulares atuam na maior parte das atividades fisiológicas e patológicas, participando na comunicação intercelular e na transferência de ácidos nucleicos, lípidos e proteínas. Os exossomas transportam miRNAs para as células recetoras alvo, protegendo assim estes ácidos nucleicos da degradação inerente aos miRNA livres e incorporando-os nas células recetoras específicas, onde cumprem uma determinada função. O interesse pelos miRNA exossomais tem vindo a crescer, já que estes podem constituir biomarcadores emergentes para o diagnóstico, prognóstico e avaliação do tratamento do cancro. O presente estudo tem, por isso, com objetivo principal o desenvolvimento de um biossensor para a deteção do miRNA 21-5p em amostras reais de pacientes com cancro, recorrendo para este efeito a um sistema elétrodos impressos com transdução eletroquímica. Após otimização das várias variáveis envolvidas na construção do dispositivo sensor, o biossensor forneceu uma resposta linear entre 0.01fM – 10pM e um baixo limite de deteção, igual a 8.63 aM. Além disso, verificou-se uma resposta linear com soluções padrão preparadas em amostras de soro no intervalo 0.01fM – 100pM.
- Avaliação da estabilidade de Produtos de Terapia Celular criopreservados em azoto líquidoPublication . Rodrigues, Raquel Sofia Moreira; Amado, Maria de Fátima Moreira Fernandes; Sousa, Maria Manuela Amorim de Silva eO relatório de estágio realizou-se no período de 6 meses no Serviço de Terapia Celular (STC) do IPOPFG, EPE. O STC é um centro de referência nacional, distinguido pelo trabalho desenvolvido na área da Terapia Celular (TC) e Imunoterapias. Foram desenvolvidas atividade na área do processamento e criopreservação de Produtos de Terapia Celular (PTC), a avaliação a qualidade destes e noutros parâmetros relacionados com a gestão da qualidade do Serviço. Teve como objetivo de estágio aplicar e consolidar conhecimentos e competências na área da TC. Realizou-se ainda um estudo que teve como objetivo, caracterizar e avaliar a população celular com maior impacto no transplante e objetivar de que forma se poderão minimizar os riscos causados pela criopreservação a longo prazo. O suporte concetual baseou-se numa revisão bibliográfica. Para alcançar os objetivos do estudo foi realizada uma investigação no STC com PTC (n=30), recorrendo a métodos quantitativos e qualitativos. A metodologia do trabalho consistiu na avaliação observacional da integridade do saco e aspeto microscópico do produto, e analítica, recorrendo à mediação doa parâmetros: recuperação leucocitária, viabilidade celular; funcionalidade; esterilidade. De acordo com o estudo, da análise dos resultados, concluiu-se que existe fragilidade relativamente à funcionalidade. No entanto, os restantes parâmetros, mantêm as funções relevantes, com especial enfoque na esterilidade e viabilidade das células CD34+, garantindo qualidade e segurança na criopreservação a longo prazo. Concluiu-se que o estágio realizado foi enriquecedor e os objetivos foram cumpridos através das atividades realizadas.
- Influências da organização informal no comportamento organizacional de uma instituição pública - o caso do Instituto Federal de Mato Grosso do SulPublication . Silveira, Kelly Cristine; Matos, Maria Margarida; Sousa, Isabel Maria de Ardions Braz deMen and machines are the parts which integrate the production system inside the unstable world we live in, and this is something impossible to put apart. Speaking about the organizational context, people are the most active agents, having an essential role in impulsing and transforming the scenario through actions, however, in terms of human capital, we can infer that it is still not fully understood. Therefore, the goal of this search was to identify some of the organizational factors that are influenced by the informal organization, once it comes from the necessity people have on integrating social groups, based on shared interests. This way, when an informal organization exists it might influence the organizational behavior of any environment, including those which keep more formal characteristics, like public institutions. The methodology used here was exploratory, through case study combined with quantitative and qualitative analysis. Data was obtained throughout a formulary applied to public workers part of the technical administrative staff and also with structured interviews applied to the managers, all of them vinculated to Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Mato Grosso do Sul (IFMS), which was the analysis field for the study. The results show how the informal organization is felt by the workers, some positive and negative points of its influence, as well as its contribution on identifying some ways to enjoy it for the institution's own benefit.
- Os benefícios fiscais como forma de planeamento fiscal nas empresas cotadas em bolsaPublication . Abrunhosa, Sofia da CostaO planeamento fiscal assume cada vez mais um papel importante para todas as organizações uma vez que o mesmo representa uma ferramenta de gestão que pode levar à redução da carga fiscal e consequentemente à criação de valor, potenciando o crescimento das empresas no mercado competitivo bem como o seu desempenho económico-social. Assim, como forma de planeamento fiscal, as empresas recorrem frequentemente à utilização de benefícios fiscais com o objetivo de utilizarem essa ferramenta de gestão para tentar encontrar formas e meios de pagar menos impostos, ou seja, de obter uma poupança fiscal. Torna-se assim fundamental para as empresas conhecer e compreender os benefícios fiscais que existem ao dispor da mesma, quer os previstos no Estatuto dos Benefícios Fiscais quer os previstos no Código Fiscal do Investimento, ou até em legislação avulsa. Deste modo, a presente dissertação tem como foco principal o estudo de alguns benefícios fiscais em sede de IRC e a forma como os mesmos são utilizados pelas empresas cotadas na bolsa portuguesa, de modo a perceber qual o ganho que cada empresa obteve com o usufruto desses benefícios, analisando também o seu uso por parte das empresas portuguesas em geral, como meio de comparação. Foram também analisados alguns indicadores-chave que estão interligados com o usufruto dos benefícios fiscais, com o propósito de perceber de que modo esse usufruto é influenciado pelos indicadores-chave. Os resultados alcançados evidenciam que as empresas amostrais que usufruíram de benefícios fiscais obtiveram, nos períodos de tributação em análise, uma poupança fiscal significativa, embora o número de empresas que usufruiu de qualquer benefício fiscal tenha sido reduzido.
- Práticas de manutenção lean aplicada ao sector dos transportes: estudo de caso autoviação XPublication . Ribeiro, Maria Aparecida de Barros Praça; Pereira, Maria Teresa RibeiroA manutenção passou a ter um papel significativo no alcance dos objetivos estratégicos das organizações, impulsionada pelas exigências cada vez maiores do mercado global em crescimento e pelo seu desenvolvimento tecnológico constante. Esta passa a ter um papel determinante no potencial competitivo das organizações. Pausas não programadas trazem prejuízos, atrasos e impactam na capacidade produtiva e de resposta, afetam também o nível de satisfação dos clientes, o que conduz a uma possível perda de espaço no mercado. Surge assim a necessidade de se desenvolver constantemente sistemas de gestão e técnicas que se atendam e se flexibilizem de modo a suprir a demanda deste formato de mercado, cada vez mais dinâmico. O presente projeto de dissertação propõe o desenvolvimento de um ROADMAP de manutenção estratégica através da revisão sistemática de literatura, com o objetivo de explorar nas publicações relacionadas com o conceito de Lean Manufacturing, Lean Supply Chain e Industria 4.0. Destacam-se as suas principais técnicas e a posição estratégica da manutenção como uma função chave na melhoria de desempenho, fator crítico de sucesso através do desenvolvimento de um roteiro de manutenção enxuta a ser aplicado na Auto Viação X. O processo de manutenção será abordado sob as perspetivas de Lean com o mapeamento do fluxo de valor de manutenção e a apresentação de um esquema para uma prática de manutenção enxuta, chegando à conclusão deste documento com propostas para o alcance de um melhor desempenho.
- Marketing interno: o impacto da pandemia COVID-19 nas estratégias de marketing interno das unidades hoteleirasPublication . Fonseca, Inês Sucena Pereira; Ribeiro, Joaquim; Silva, SusanaCom o despoletar de uma pandemia, associada ao novo coronavírus (COVID19), o setor da hotelaria enfrenta obstáculos sem precedentes. Inseridas num dos setores mais afetados pela crise pandémica, a sobrevivência das unidades hoteleiras depende da sua capacidade de adaptação aos novos desafios que se avizinham. Neste âmbito, o principal objetivo da presente dissertação, é compreender as principais alterações nas estratégias de marketing interno nas unidades hoteleiras, face à pandemia COVID-19, mais concretamente, compreender a importância do marketing interno para as unidades hoteleiras, compreender as estratégias de marketing interno predominantes em unidades hoteleiras face aos desafios da pandemia COVID-19 e compreender a capacidade de resposta das estratégias de marketing interno nas unidades hoteleiras, face aos desafios da pandemia COVID-19. Para tal, foi realizado um estudo com recurso a metodologia de carácter qualitativo, em que se realizaram entrevistas semiestruturadas a diretores de marketing de unidades hoteleiras. Neste sentido, decorre um processo de análise que parte de um sistema de codificação e culmina na criação de nove categorias, posteriormente complementadas por várias subcategorias, que, por sua vez, são definidas com base na saturação teórica e através de excertos elucidativos das entrevistas, que revelam pontos comuns nas respostas dos participantes. Assim, os resultados do estudo sugerem que o marketing interno é uma peça fundamental para o sucesso das unidades hoteleiras, especialmente, no âmbito do combate aos desafios provocados pela pandemia COVID-19.
- Planeamento fiscal agressivo: delimitação concetual e perceção de utilização e consequênciasPublication . Ferreira, Miguel Botelho Cardoso Rebelo; Amorim, José de CamposIn an increasingly global market where the free movement of capital and headquarters is a reality, companies see the reduction of their tax burden as a competitive advantage and seek ways to obtain it. States, in return, are increasingly aware of this reality, but do not always choose restrictive measures and greater control over these matters. They react by trying to create an appealing tax environment, in which the most aggressive actions are rightful and legal, encouraging the circulation of high capitals and having a low percentage of withholding tax. Thus, the states themselves become more attractive to investment, trying to create innovation, employment and boost their economies. This reality makes the role of the entities responsible for tax control increasingly complex, with a greater focus on areas such as combating tax heavens and tax fraud. In the scope of our dissertation, the object of study will be, in the first place, the various forms of minimizing the tax burden and the exploration of the uncertainty of concepts. In a second chapter we will attempt to define the concept of Aggressive Tax Planning and list some of the strategies and mechanisms used to combat this practice internationally and nationally. Finally, we will present a survey with the objective of gauging the perception of the use of aggressive tax planning by Portuguese companies.
- O desempenho financeiro das fintechs ibéricasPublication . Santos, Larissa Medeiros; Silva, Armando Mendes Jorge Nogueira daConsidering the significant growth of fintechs and their ecosystem in the Iberian market, it is becoming increasingly important to understand this new industry and analyze its financial performance. For this reason, and in order to overcome the shortage of research in this area applied to fintechs, it becomes pertinent to study the determinants that can impact the fintech’s profitability. Therefore, the main objective of this dissertation was to analyze the profitability determinants of Iberian companies in the fintech sector, for a period between 2013 and 2019. This study was based on a sample of 126 Iberian fintech companies, 25 Portuguese companies and 101 Spanish companies, for which the GMM (Generalized Method of Moments), FE (Fixed Effects) and pooled OLS (Ordinary Least Squares) methods were applied. The main results obtained suggest that leverage has a negative impact on the profitability of Iberian fintechs when measured by ROA, but a positive impact when measured by ROE. Furthermore, it was found that the location has a relative influence on profitability: being a Portuguese or Spanish fintech presents different impacts on its profitability. However, the size, firm age and inflation rate have not been shown to impact ROA and ROE. Regarding debt structure, growth and GDP rate, divergent results were obtained in the econometric models.