Browsing by Author "Silva, Sara Alexandra Dias da"
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- A consciencialização sobre a sustentabilidade e o seu efeito na utilização das plataformas e-hailingPublication . Silva, Sara Alexandra Dias da; Silva, Pedro Bruno Mendonça daCom o desenvolvimento das tecnologias de informação, houve um enorme crescimento da economia colaborativa e, consequentemente, o desenvolvimento de diversas plataformas eletrónicas, como as plataformas e-hailing. Com o tema das alterações climáticas e da sustentabilidade ambiental cada vez mais presente no nosso dia a dia, tornou-se importante perceber se os utilizadores de plataformas e-hailing são sensíveis a este tema e se isso influencia de forma positiva a utilização dessas plataformas. Assim, o objetivo deste trabalho de investigação passa por caracterizar a consciencialização de sustentabilidade, nos três construtos do desenvolvimento sustentável (conhecimento, atitude e comportamento de sustentabilidade), por parte dos utilizadores das plataformas e-hailing, e de que forma isto afeta a utilização das mesmas. Para esta análise, o estudo baseia-se numa revisão de literatura, assim como na distribuição online de um questionário, que auferiu 215 respostas de utilizadores das plataformas e-hailing. Após analisados os dados recolhidos, constatou-se que os utilizadores destes serviços são sensíveis ao tema da sustentabilidade ambiental, e isso influencia de forma positiva a utilização dos mesmos. As conclusões retiradas deste trabalho poderão ser úteis para sustentar trabalhos futuros sobre o tema, e podem, ainda, ajudar os promotores das plataformas e-hailing, no que concerne ao marketing das mesmas.