Browsing by Author "LOPES, CATARINA PEREIRA"
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- Implementação de um ERP numa empresa do setor da Indústria de Componentes Metálicos: Caso de estudoPublication . LOPES, CATARINA PEREIRA; Ávila, Paulo António da Silva; Ferreira, Luís Carlos Ramos Nunes PintoUm ERP (Enterprise Resource Planning) é uma ferramenta de gestão utilizada por diversas organizações devido à sua capacidade de integrar os vários departamentos e centralizar a informação. O sistema permite aceder a dados em tempo real, o que apoia o processo de tomar decisões e melhora a eficiência operacional. No entanto, a sua implementação é um processo complexo que exige uma preparação cuidada e acompanhamento contínuo. Este trabalho foi desenvolvido na empresa Maincode, especializada em consultoria e implementação do software Sage X3. Esta dissertação tem como objetivo analisar e desenvolver soluções adequadas às necessidades de um cliente do setor industrial nas fases de pré-implementação e pós-implementação. Na fase de pré-implementação, foram desenvolvidos documentos comerciais personalizados com recurso ao SAP Crystal Reports, configuradas homepages adaptadas aos diferentes perfis de utilizador e criadas duas funções específicas: uma para apoio ao controlo de qualidade e outra para facilitar a sequenciação das ordens de fabrico no chão de fábrica. Na fase de pós-implementação, foram identificados problemas e novas necessidades, como alterações em massa, rastreabilidade de lotes e definição de novos fluxos. Estas foram resolvidas com soluções específicas e parametrizações no sistema. Os resultados demonstram melhorias na digitalização dos processos, na organização da produção e na rastreabilidade da informação, evidenciando o papel do consultor na adaptação do sistema às necessidades do cliente e na otimização da utilização do ERP.