Browsing by Author "Gouveia, Andrea Paula Amaral"
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- Organização dos procedimentos administrativos: o caso de uma Unidade Orgânica da Universidade do PortoPublication . Gouveia, Andrea Paula Amaral; Bernardes, Óscar Tiago FontesEste projeto pretende enquadrar, quer os conhecimentos teóricos, quer os conhecimentos práticos adquiridos ao longo do mestrado, aplicando-os no desenvolvimento de um manual de procedimentos administrativos para o serviço de pós-graduação de uma unidade orgânica da Universidade do Porto. Com o objetivo de assegurar os procedimentos necessários à realização de provas académicas conducentes à atribuição dos graus de doutor, bem como, às provas conducentes à atribuição do título académico de agregado. Simultaneamente, que possa funcionar como um guião orientador para o trabalho efetuado (definição das tarefas de competência dos colaboradores que atuam na divisão). Os manuais de procedimentos administrativos são documentos que descrevem de forma clara e detalhada os passos e processos necessários para a execução das tarefas adstritas às provas académicas, sendo fundamental a definição das competências e os papéis de todos os intervenientes nestes atos administrativos. A disponibilização de procedimentos padronizados permite estabelecer a ordem, as linhas orientadoras, as referências legais, atuando com eficiência e conformidade nas atividades, traduzindo-se numa ferramenta essencial. Com este trabalho pretende-se obter uma visão técnica da legislação, da complexidade e da realidade dos procedimentos administrativos sobre as atividades em estudo. Com a elaboração do manual pretende-se sistematizar e normalizar conceitos, procedimentos, instruções de trabalho e fornecer orientações, permitindo a adoção de boas práticas de gestão, que poderão ser transversais a todo a universo das diferentes unidades orgânicas integrantes na Universidade do Porto, de eficácia e da sua melhoria contínua.