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Gamificação e automação na manutenção preventiva: Uma abordagem para redução de não conformidades em auditorias industriais
| datacite.subject.fos | Engenharia e Tecnologia | |
| datacite.subject.sdg | 09:Indústria, Inovação e Infraestruturas | |
| dc.contributor.advisor | Carvalho, Carlos Miguel Miranda Vaz de | |
| dc.contributor.author | RIBEIRO, RENATO FERNANDES | |
| dc.date.accessioned | 2025-11-24T14:54:43Z | |
| dc.date.available | 2025-11-24T14:54:43Z | |
| dc.date.issued | 2025-07-23 | |
| dc.description.abstract | A aplicação de automação robótica de processos, do inglês Robotic Process Automation (RPA) e a aplicação de gamificação em contexto industrial têm demonstrado potencial para otimizar significativamente práticas de manutenção preventiva. A presente dissertação explora as possíveis sinergias entre estas abordagens, unindo ambas com o objetivo de melhorar a gestão de processos industriais e ajudar na redução de não conformidades frequentemente identificadas em auditorias. Com base na análise do estado da arte, destacam-se os benefícios observados da gamificação na motivação e no envolvimento dos trabalhadores, especialmente transformando atividades rotineiras em experiências interativas e mais engajantes. Por outro lado, a RPA permite a automação de tarefas repetitivas, oferecendo garantia de uma maior consistência operacional. O trabalho aqui descrito procura investigar como a combinação das duas ferramentas pode contribuir para a melhoria contínua, alinhando-se às exigências da Indústria 4.0. A revisão teórica, bem como as propostas metodológicas discutidas, servem de base para futuras implementações em cenários reais, visando promover avanços na eficiência e na fiabilidade dos processos. | por |
| dc.description.abstract | The application of Robotic Process Automation (RPA), and the use of gamification in industrial contexts have shown potential to significantly optimize preventive maintenance practices. This dissertation explores the possible synergies between these approaches, combining both with the aim of improving industrial process management and helping to reduce non-conformities frequently identified in audits. Based on the state-of-the-art analysis, the observed benefits of gamification are highlighted in terms of worker motivation and engagement, especially by transforming routine activities into interactive and more engaging experiences. On the other hand, RPA enables the automation of repetitive tasks, ensuring greater operational consistency. The work described herein seeks to investigate how the combination of these two tools can contribute to continuous improvement, aligning with the requirements of Industry 4.0. The theoretical review, as well as the methodological proposals discussed, serve as a basis for future implementations in real-world scenarios, aiming to promote advances in process efficiency and reliability. | eng |
| dc.identifier.tid | 204034329 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.22/31056 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.rights.uri | N/A | |
| dc.subject | Gamification | |
| dc.subject | Industry | |
| dc.subject | Audit | |
| dc.subject | Automation | |
| dc.subject | Robotics | |
| dc.subject | Gamificação | |
| dc.subject | Auditoria | |
| dc.subject | Automação | |
| dc.title | Gamificação e automação na manutenção preventiva: Uma abordagem para redução de não conformidades em auditorias industriais | por |
| dc.title.alternative | Gamification and automation in preventive maintenance: An approach to reducing non-conformities in industrial audits | eng |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Engenharia Informática |