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Atração e retenção dos millennials no setor do IT em Portugal
| datacite.subject.fos | Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Martins, Dora Cristina Moreira | |
| dc.contributor.advisor | Silva, Susana Sofia Pereira da | |
| dc.contributor.author | Marques, Áurea Filipa Gonçalves | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-20T08:29:01Z | |
| dc.date.available | 2023-09-20T08:29:01Z | |
| dc.date.issued | 2023-07-18 | |
| dc.description.abstract | A presente investigação tem como principal objetivo explorar as estratégias de atração e retenção dos Millennials que as empresas no setor do IT em Portugal promovem. Mais especificamente, pretende-se compreender qual é a opinião dos Gestores de Recursos Humanos que trabalham em empresas do setor do IT sobre esta Geração de colaboradores, identificar os possíveis desafios inerentes à gestão multigeracional, perceber que dificuldades encontram na atração e retenção dos Millennials, e compreender se existe interesse, por parte das empresas, em corresponder às necessidades e interesses da Geração Millennial. Na realização deste estudo foi privilegiada uma abordagem qualitativa, utilizando a entrevista semiestruturada como técnica de recolha de informação. Foram realizadas, no total, 17 entrevistas a profissionais de Recursos Humanos ligados ao setor de IT e a análise dos dados foi efetuada de acordo com os procedimentos da análise temática. Os resultados demonstraram que as parcerias universitárias são a prática privilegiada para a atração de Millennials, o work-life balance, as compensações e benefícios, a cultura organizacional, a aposta no desenvolvimento profissional e o feedback e reconhecimento são as principais estratégias de atração e retenção nas empresas do setor de IT. Os resultados também sugerem que os gestores de RH consideram a Geração Millennial empenhada, admitindo que o maior desafio da gestão da diversidade geracional está ligado com a exigência e a impaciência características desta Geração. Estes profissionais admitem enfrentar algumas dificuldades na atração de Millennials, devido à concorrência extremamente competitiva, mas também de retenção, concretamente nos desafios organizacionais e desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores. Finalmente, os resultados são inequívocos quanto ao interesse que os profissionais de RH assumem em responder às necessidades dos Millennials assim como a crescente preocupação com a adequação e atualização constante das práticas de Gestão de Recursos Humanos. | pt_PT |
| dc.description.abstract | The present investigation aims to explore the attraction and retention strategies that IT companies in Portugal promote for Millennials. Specifically, the objective is to understand the opinions of Human Resources Managers working in IT sector companies about this generation of employees, identify the potential challenges inherent in multigenerational management, understand the difficulties encountered in attracting and retaining Millennials, and determine if companies have an interest in meeting the needs and interests of the Millennial Generation. This study favored a qualitative approach, using semi-structured interviews as the information collection technique. A total of 17 interviews were conducted with Human Resources professionals in the IT sector, and data analysis was performed according to thematic analysis procedures. The results demonstrated that university partnerships are the preferred practice for attracting Millennials, while work-life balance, compensation and benefits, organizational culture, investment in professional development, and feedback and recognition are the main strategies for attraction and retention in IT companies. The results also suggest that HR managers consider the Millennial Generation to be committed, acknowledging that the greatest challenge in managing generational diversity is related to this generation's demanding and impatient nature. These professionals admit to facing difficulties in attracting Millennials due to extremely competitive competition and retention challenges, specifically in organizational challenges and employees' personal and professional development. Finally, the results are unequivocal regarding the interest that HR professionals have in meeting the needs of Millennials, as well as the growing concern for the adequacy and constant updating of Human Resources Management practices. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203355539 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.22/23565 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Millennials | pt_PT |
| dc.subject | Estratégias | pt_PT |
| dc.subject | Atração | pt_PT |
| dc.subject | Retenção | pt_PT |
| dc.subject | Setor IT | pt_PT |
| dc.subject | Gestão de Recursos Humanos | pt_PT |
| dc.subject | Strategies | pt_PT |
| dc.subject | Human resources management | pt_PT |
| dc.subject | Attraction | pt_PT |
| dc.subject | Retention | pt_PT |
| dc.subject | IT Sector | pt_PT |
| dc.title | Atração e retenção dos millennials no setor do IT em Portugal | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Gestão e Desenvolvimento de Recursos Humanos | pt_PT |