Publication
As principais características de um auditor externo e a forma como estas impactam na qualidade da auditoria
| datacite.subject.fos | Auditoria | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Dias, Alcina Augusta de Sena Portugal | |
| dc.contributor.advisor | Lopes, Isabel Cristina da Silva | |
| dc.contributor.author | Bessa, Luís Filipe Barbosa de | |
| dc.date.accessioned | 2024-01-19T11:02:29Z | |
| dc.date.available | 2024-01-19T11:02:29Z | |
| dc.date.issued | 2023-11-17 | |
| dc.description.abstract | Nas últimas décadas, a Auditoria tem evoluído bastante com o avanço da tecnologia e com o desenvolvimento das firmas no tecido empresarial. De forma a potenciar a inovação e a qualidade dos serviços prestados às empresas, as auditoras realizam processos de recrutamento cada vez mais seletivos, exigentes e antecipados. Nos dias de hoje, nas Big Four1 , o recrutamento dos trabalhadores que se pretende que comecem a trabalhar em setembro de um dado ano, começam no mês de outubro do ano anterior. Com isto, as auditoras procuram antecipar as suas concorrentes e assim ganhar vantagem competitiva no mercado, captando os melhores candidatos. O objetivo deste trabalho traduz-se na comparação da perspectiva dos futuros auditores e dos principais recrutadores da área em Portugal acerca da importância dos traços de personalidade e das características humanas na qualidade dos serviços de auditoria. Da revisão da literatura efetuada, é razoável concluir que não existe uma parametrização para identificar o nível de qualidade da auditoria, estando esta muitas vezes dependente de vários fatores, incluíndo a perceção do cliente, da interligação com as pessoas e da relação dentro das equipas de auditoria. Neste seguimento, a metodologia de investigação é mista, contendo o inquérito como abordagem quantitativa e a entrevista como abordagem qualitativa. Por fim, encontram-se as considerações finais do estudo, nomeadamente, os resultados dos inquéritos e das entrevistas. Assim, conclui-se que o género do auditor não tem impacto na qualidade da auditoria e que a idade e os traços de personalidade do auditor influenciam no desempenho do trabalho de auditoria, principalmente, a capacidade de relação, de liderança, de separação da vida pessoal da profissional, de gestão de stress, a humildade, a empatia, o humor e o espírito de equipa. | pt_PT |
| dc.description.abstract | In recent decades, auditing has evolved a great deal with the advance of technology and the development of firms in the business world. In order to boost innovation and the quality of the services provided to companies, auditing firms are carrying out increasingly selective, demanding and early recruitment processes. Nowadays, in the Big Four, the recruitment of employees who are supposed to start work in September of a given year begins in October of the previous year. With this, the auditing firms are trying to anticipate their competitors and thus gain a competitive advantage in the market by attracting the best candidates. The aim of this study is to compare the perspectives of future auditors and the main recruiters in the field in Portugal on the importance of personality traits and human characteristics in the quality of audit services. From the literature review carried out, it is reasonable to conclude that there is no parameterisation to identify the level of audit quality, which is often dependent on various factors, including the client's perception, the interconnection with people and the relationship within audit teams. With this in mind, the research methodology is mixed, with the survey as the quantitative approach and the interview as the qualitative approach. Finally, there are the final considerations of the study, namely the results of the surveys and interviews. The conclusion is that the gender of the auditor has no impact on the quality of the audit and that the age and personality traits of the auditor influence the performance of the audit work, especially the ability to relate, to lead, to separate personal and professional life, to manage stress, humility, empathy, humour and team spirit. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203472063 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.22/24548 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Traços de personalidade | pt_PT |
| dc.subject | Idade | pt_PT |
| dc.subject | Género | pt_PT |
| dc.subject | Qualidade da auditoria | pt_PT |
| dc.subject | Personality traits | pt_PT |
| dc.subject | Age | pt_PT |
| dc.subject | Gender | pt_PT |
| dc.subject | Audit quality | pt_PT |
| dc.title | As principais características de um auditor externo e a forma como estas impactam na qualidade da auditoria | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Auditoria | pt_PT |