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AutomatizaĆ§Ć£o do Processo de Tratamento de Avisos de Pagamento usando UiPath
| datacite.subject.fos | Engenharia e Tecnologia | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Oliveira, AntĆ³nio JosĆ© Rocha de | |
| dc.contributor.author | Soares, GonƧalo dos Santos Coelho Ribeiro | |
| dc.date.accessioned | 2023-11-29T09:12:24Z | |
| dc.date.embargo | 2026-07-31 | |
| dc.date.issued | 2023-07-31 | |
| dc.description.abstract | A automatizaĆ§Ć£o de processos manuais tornou-se cada vez mais importante no ambiente de dinĆ¢mico contexto empresarial atual. A presente dissertaĆ§Ć£o centra-se na automatizaĆ§Ć£o de um processo manual especĆfico na Inapa, com os objetivos de reduzir o tempo gasto no mesmo e reaproveitar os colaboradores para outras tarefas. O processo visado foi redesenhado e parcialmente automatizado usando UiPath, tendo esta automatizaĆ§Ć£o resultando numa abordagem significativamente mais eficiente em comparaĆ§Ć£o com a execuĆ§Ć£o manual tradicional. O objetivo deste estudo passou pela avaliaĆ§Ć£o da eficiĆŖncia da automatizaĆ§Ć£o em termos de tempo de execuĆ§Ć£o do processo. A metodologia de pesquisa envolveu a anĆ”lise do processo manual existente e a identificaĆ§Ć£o de Ć”reas adequadas para automatizaĆ§Ć£o. Por meio de um redesenho cuidadoso e da utilizaĆ§Ć£o do UiPath, o processo manual foi significativamente automatizado. ApĆ³s a implementaĆ§Ć£o da soluĆ§Ć£o automatizada, foram recolhidos dados sobre o tempo de execuĆ§Ć£o para as abordagens manual e automatizada e avaliados dentro do Ć¢mbito operacional da empresa. Os resultados do estudo demonstram uma melhoria notĆ”vel na eficiĆŖncia, com o processo automatizado a superar consistentemente a abordagem manual em cerca de 90%. A automatizaĆ§Ć£o nĆ£o reduziu apenas o tempo necessĆ”rio para o processo, mas tambĆ©m libertou os trabalhadores de tarefas repetitivas, permitindo o seu reaproveitamento para outras atividades de maior valor para a Inapa. Esta pesquisa contribui para o campo da engenharia de software ao fornecer evidĆŖncias empĆricas dos benefĆcios da automatizaĆ§Ć£o de processos em termos de eficiĆŖncia temporal. As descobertas destacam ainda o potencial da automatizaĆ§Ć£o para otimizar processos manuais e melhorar o desempenho organizacional geral. O estudo demonstra ainda a aplicaĆ§Ć£o prĆ”tica da ferramenta UiPath numa automatizaĆ§Ć£o bem-sucedida do processo em questĆ£o. | pt_PT |
| dc.description.abstract | The automation of manual processes has become increasingly important in today's fast-paced business environment. This research focuses on the automation of a specific manual process within Inapa, aimed at reducing time consumption and freeing up workers for other tasks. The targeted process was redesigned and partially automated using UiPath tools, resulting in a significantly more efficient approach compared to the traditional manual execution. The objective of this study was to evaluate the effectiveness of automation in terms of time savings. The research methodology involved analyzing the existing manual process and identifying areas suitable for automation. Through careful redesign and the utilization of UiPath tools, the manual process was automated to a significant extent. After the implementation of the automated solution, data was collected on time consumption for both the manual and automated approaches and evaluated within the company's operational environment. The results of the study demonstrate a remarkable improvement in efficiency, with the automated process consistently outperforming the manual approach by over 90%. The automation not only reduced the time required for the process but also relieved workers from repetitive tasks, allowing them to focus on more value-added activities. This research contributes to the field of software engineering by providing empirical evidence of the benefits of process automation in terms of time efficiency. The findings highlight the potential for automation to optimize manual processes and improve overall organizational performance. The study also sheds light on the practical application of UiPath tools in achieving successful process automation. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203380517 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.22/24033 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Automation | pt_PT |
| dc.subject | UIPATH | pt_PT |
| dc.subject | Document Understanding | pt_PT |
| dc.subject | Manual Processes | pt_PT |
| dc.title | AutomatizaĆ§Ć£o do Processo de Tratamento de Avisos de Pagamento usando UiPath | pt_PT |
| dc.title.alternative | Automation of the Payment Advice Process using UiPath | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | embargoedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Engenharia InformƔtica | pt_PT |