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Advisor(s)
Abstract(s)
Este trabalho tem como objectivo entender a criação de valor
no binómio casa inteligente/consumidor, esperando assim
contribuir para um novo equilíbrio procura/oferta tendente a que uma casa inteligente fique acessível a mais lares
portugueses.
O método utilizado baseou‐se na pesquisa do mercado
português de sistemas de domótica e posteriormente no
estudo das motivações do consumidor recorrendo ao método
quantitativo de análise de inquéritos. Do cruzamento do conhecimento dos sistemas
disponibilizados para casas inteligentes e das motivações dos
consumidores poderá resultar uma melhor aproximação à
solução que conduz à satisfação do consumidor.
Neste estudo concluiu‐se que, actualmente, em Portugal,
estão disponíveis sistemas domóticos capazes de satisfazer as necessidades e motivações dos diferentes consumidores.
Assim, os sistemas baseados no protocolo EIB com excelentes
características enquadram‐se no segmento mais exigente e
com maior investimento.
O protocolo X10 oferecendo uma elevada flexibilidade a
baixo custo, disponibilizando pequenos kits de inicialização acessíveis e facilitando a sua instalação, dado utilizarem a
rede eléctrica para comunicação e interligação, parece dar
resposta ao segmento de mercado de menor investimento
nesta área.
O segmento intermédio encontra uma resposta diversificada nas soluções oferecidas baseados em sistemas proprietários desenhados para responder às exigências mais comuns dos
consumidores.
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Instituto Politécnico do Porto. Instituto Superior de Engenharia do Porto. Área de Máquinas e Instalações Eléctricas. Departamento de Engenharia Electrotécnica