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Relatório de estágio na Rosetta Translation: gestão de risco na gestão de projetos de tradução

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O estágio curricular, realizado de forma remota no prestador de serviços linguísticos (PSL) Rosetta Translation ao longo de cinco meses, permitiu a execução de atividades maioritariamente relacionadas com as áreas de gestão de conta e de gestão de projetos, tal como o controlo de qualidade dos documentos produzidos e a orçamentação de projetos, tendo havido, igualmente, a oportunidade de realizar traduções para português e inglês, principalmente de documentos de natureza jurídica. O presente relatório, parte integrante do estágio curricular incluído no plano de estudos do curso de Mestrado em Tradução e Interpretação Especializadas do ISCAP, visa, não só dar a conhecer a totalidade das atividades realizadas, mas também as competências adquiridas e aplicadas ao longo do estágio curricular realizado na Rosetta Translation. Devido à importância sentida durante o estágio em aplicar as práticas relacionadas com a gestão de projetos e gestão de risco, abordamos, igualmente, os aspetos relacionados com estas duas áreas de gestão, com um foco na gestão de risco na gestão de projetos de tradução. Procede-se, posteriormente, ao enquadramento das práticas de gestão de risco aplicadas na empresa de acolhimento do estágio com os aspetos abordados sobre a gestão de risco na gestão de projetos de tradução, através de um estudo de caso, com o intuito de compreender como é que a resposta ao risco do PSL se enquadra com aquela sugerida pela literatura. Este estudo permitiu concluir que existe uma correlação entre as práticas de gestão de risco aplicadas na empresa em questão e os fundamentos teóricos abordados na literatura sobre a gestão de risco na gestão de projetos de tradução. Ao estar alinhada com a literatura, a abordagem da empresa ao risco permite que esta consiga fazer face à complexidade dos seus projetos e controlar os riscos associados à sua atividade de forma eficaz.
LSP) Rosetta Translation over a period of five months, enabled us to carry out activities mainly related to the areas of account management and project management, such as quality control of the documents produced and project quotation. Moreover, there was the opportunity to carry out translations into Portuguese and English, mainly of legal documents. This report, which is an integral part of the curricular internship and is included in the syllabus for the Master's degree course in Specialised Translation and Interpreting at ISCAP, aims not only to present all the activities carried out, but also the skills acquired and applied during the curricular internship at Rosetta Translation. Due to the importance felt during the internship in applying practices related to project management and risk management, we also address aspects related to these two management areas, with a focus on risk management in translation project management. The risk management practices applied in the host company for the internship are then brought into line with the aspects discussed about risk management in translation project management, by means of a case study, with the aim of understanding how the LSP's response to risk fits in with that suggested in the literature. This study has led to the conclusion that there is a correlation between the risk management practices applied in the company in question and the theoretical foundations covered in the literature on risk management in translation project management. By being in line with the literature, the company's approach to risk enables it to cope with the complexity of its projects and control the risks associated with its activity effectively.

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Gestão de projetos de tradução Gestão de risco Sistemas de gestão de qualidade Translation project management Risk management Quality management systems

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