| dc.contributor.author | Monteiro de Oliveira, Antonio | |
| dc.contributor.author | Monteiro, Juliana | |
| dc.contributor.author | Mendonça, Nuno | |
| dc.contributor.author | Castedo, Ilda | |
| dc.contributor.author | Lima Rua, Orlando | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-16T10:43:02Z | |
| dc.date.available | 2026-03-16T10:43:02Z | |
| dc.date.issued | 2022-12 | |
| dc.description.abstract | A alteração dos hábitos de consumo e do relacionamento entre consumidores e empresas têm-se traduzido na emergência de formas alternativas de relacionamento com os clientes e de formas alternativas de compra, o que exige e implica que as organizações tenham de se reposicionar para alcançar várias audiências e de estar presentes onde estão os seus potencias consumidores. O processo económico global assenta e está dependente de Redes Sociais. Todavia, os acessos e a utilização de redes sociais ocidentais, tais como, Facebook, Instagram, Twitter e YouTube têm no Oriente, em geral, e na China, em particular, um acesso condicionado a apenas algumas localizações geográficas e/ou estão totalmente banidas. Por via deste condicionamento, apenas as organizações que se adaptam às redes sociais orientais conseguem promover um posicionamento capaz de alcançar todos os potencias consumidores e é esta análise (exploratória) que nos propomos concretizar no contexto das empresas portuguesas. Assumimos o Pós-positivismo como conceito filosófico estrutural. A metodologia adotada é qualitativa e baseada na análise dos conteúdos web de todas as 73 associações empresariais que integram a base de dados da Confederação Empresarial de Portugal, das 10 maiores empresas Exportadoras e das 20 maiores Empresas de Design portuguesas. | por |
| dc.identifier.isbn | 978-989-35072-0-9 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.22/32134 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.peerreviewed | n/a | |
| dc.publisher | Empreend, Universidade Federal Fluminense | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.subject | Redes Sociais Orientais | |
| dc.subject | Relacionamento com Cliente | |
| dc.title | Redes sociais orientais – Inovação no relacionamento com os consumidores | por |
| dc.type | text | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.endPage | 347 | |
| oaire.citation.startPage | 338 | |
| oaire.citation.title | 5.ª Conferência Internacional de Sustentabilidade e Inovação | |
| oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | |
| person.familyName | Monteiro de Oliveira | |
| person.familyName | Lima Rua | |
| person.givenName | Antonio | |
| person.givenName | Orlando | |
| person.identifier | 1868015 | |
| person.identifier.ciencia-id | 5713-1702-794A | |
| person.identifier.ciencia-id | 5810-DF5D-22A2 | |
| person.identifier.orcid | 0000-0002-1358-846X | |
| person.identifier.orcid | 0000-0002-1593-7440 | |
| person.identifier.rid | A-8078-2017 | |
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| person.identifier.scopus-author-id | 55431281700 | |
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