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Competências transversais: a importância das competências transversais nas missões internacionais

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A competitividade contemporânea e a globalização impulsionaram as empresas a explorar novos mercados, e a munir-se de recursos distintivos e de valor acrescentado. Para além da expansão dos mercados, Le Boterf (2006) afirma que a solicitação social de confiança tem aumentado, e as empresas têm de ser capazes de proporcionar e garanti-la. Neste sentido a adequação dos Recursos Humanos é imperativo na estratégia das organizações. Este estudo tem como objetivos compreender qual a importância das competências transversais na missão internacional, compreender quais as competências transversais que são mais valorizadas pelos recrutadores e como é feita a sua avaliação. Para conseguir responder a estas questões, emerge a investigação que se segue, com um cariz qualitativo. O método de recolha de dados utilizado foi a entrevista semiestruturada e foram entrevistados dez recrutadores de expatriados. Os resultados sugerem que as competências transversais são características importantes na missão internacional, uma vez que atuam em fatores que influenciam o sucesso da missão. Das competências mais importantes é enumerado o relacionamento interpessoal, trabalho em equipa, comunicação, capacidade de adaptação e a tolerância à ambiguidade. No final do trabalho são apresentados os resultados da investigação, bem como a sua discussão.
Contemporary competitiveness and globalization drives companies to explore new markets, and provide themselfs with distinctive features and value added. In addition to expanding markets, Le Boterf (2006) states that social request of confidence has increased, and businesses have to be able to provide and guarantee to the consumers. In this sense the adequacy of human resources is imperative in the strategy of organizations. This study aims to understand what the importance of in the international mission, understand what transversal skills are valued most by recruiters and how is their evaluation. To successfully address these issues, emerging research that follows, with a qualitative nature. The data collection method used was semi-structured interview and were interviewed ten recruiters of expatriates. The results suggest that transversal skills are important features in the international mission, since that act on factors that influence the success of the mission. The most important skills is listed interpersonal relationships, teamwork, communication, adaptability and tolerance for ambiguity. At the end of the paper presents the research results and their discussion.

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Keywords

Expatriação Competências transversais Missão internacional Expatriation Transversal skills International mission

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