Publicação
Burnout, stress, ansiedade e depressão em trabalhadores de escritório: estudo exploratório com recurso ao método de amostragem da experiência
| dc.contributor.advisor | Rodrigues, Matilde Alexandra | |
| dc.contributor.advisor | Rocha, Nuno Barbosa | |
| dc.contributor.author | Silva, Inês Filipa Robalinho | |
| dc.date.accessioned | 2023-01-20T12:23:47Z | |
| dc.date.available | 2023-01-20T12:23:47Z | |
| dc.date.issued | 2022-11-28 | |
| dc.description.abstract | Os problemas de saúde mental, como o stress, a ansiedade, a depressão e o Burnout são dos mais relevantes ao nível dos locais de trabalho. Diversos fatores de risco psicossocias podem encontrar-se associados a estes problemas de saúde mental, tal como evidenciado em estudos anteriores. Contudo, poucos estudos se suportaram no método de amostragem da experiência. Este estudo pretendeu caracterizar a depressão, ansiedade, o stress e o Burnout em trabalhadores de escritório, identificando fatores associados à sua ocorrência. Adicionalmente, pretendeu-se identificar medidas para a sua minimização, que tivessem por base sistemas de biofeedback. O estudo envolveu 31 trabalhadores do conhecimento de uma grande empresa. Foi aplicado um questionário bi-diário durante duas semanas, com vista a determinar o nível de stress do trabalhador ao longo da semana e do dia de trabalho, bem como os fatores relacionados com alterações na saúde mental dos trabalhadores. Adicionalmente foi aplicado um questionário que incluía a Escala de Depressão Ansiedade e Stress (DASS-21) para medir os estados emocionais de depressão, ansiedade e stress e o Inventário de Burnout Copnehaga (CBI), para determinar os níveis de Burnout. Por fim, para a identificação de medidas para minimização do stress ocupacional, que tivessem por base sistemas de biofeedback, foi realizada uma revisão sistemática da literatura. Os resultados sugerem que fatores como a produtividade percecionada, o nível de desafio, o nível de competência e o nível de sonolência se encontram positivamente correlacionadas com o nível de stress diário. Os modelos de regressão mostraram que o stress diário percecionado, o ambiente físico, o nível de competências, o nível de desafio e as interrupções são preditores significativos no Burnout. No que se refere à depressão, ansiedade e stress, três variáveis revelaram-se preditores significativos em todas as subescalas e no score total, nomeadamente o stress, sonolência e importância do trabalho. No que respeita a intervenções com base biofeedback para reduzir os fatores identificados, os resultados parecem positivos, contudo mais estudos são necessários. Os resultados deste estudo denotam a necessidade de serem considerados os fatores de risco identificados neste estudo em programas de prevenção e intervenção. No futuro é importante integrar estes fatores como preditores de problemas mentais em ferramentas de deteção automático de stress, ansiedade, Burnout e depressão, bem como de das medidas de biofedback em sistemas de recomendação. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203153340 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.22/21724 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Fatores psicossociais | pt_PT |
| dc.subject | Riscos emergentes | pt_PT |
| dc.subject | Riscos psicossociais | pt_PT |
| dc.subject | Saúde mental | pt_PT |
| dc.subject | Trabalhadores de escritótio | pt_PT |
| dc.title | Burnout, stress, ansiedade e depressão em trabalhadores de escritório: estudo exploratório com recurso ao método de amostragem da experiência | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | closedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Higiene e Segurança das Organizações | pt_PT |