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Competências digitais nos locais de trabalho: uma revisão sistemática da literatura

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Dissertação Mestrado_Ana Raquel Domingues.pdf15.01 MBAdobe PDF Download

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A automatização e a transformação digital têm caudado um impacto significativo na sociedade implicando o aumento das competências e qualificações dos trabalhadores. A Agência europeia para a Segurança e Saúde no Trabalho refere como estratégia a existência de um sistema educativo e formação adaptada para os trabalhadores. O objetivo principal deste estudo foi identificar e analisar soluções digitais/tecnológicas que visem melhorar a aquisição de competências digitais e a interação do humano com a tecnologia no contexto do trabalho, promovendo a segurança e saúde dos trabalhadores, através de uma revisão sistemática da literatura. Esta revisão segui a metodologia PRISMA Scoping review. Com a análise dos estudos, foi possível verificar que a maioria teve como objetivo a criação de ambientes de aprendizagem com a componente prática de simulação, sendo a Realidade Virtual a mais utilizada para a aquisição de competências digitais. Constatou-se ainda a necessidade de competências digitais complexas por parte dos participantes dos estudos, devido à sua interação com tecnologias. O presente estudo permitiu demonstrar que as tecnologias digitais são uma forma eficaz para a formação dos trabalhadores, destacando a sua importância na atualização de conhecimentos e aquisição de competências, para permanência no mercado de trabalho e sucesso das organizações.

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Competências digitais Tecnologia Formação Interação humano-robô Indústria 4.0

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