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Abstract(s)
Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations is one of the services that Hitachi Solutions Europe uses. It is a multi-company, multi-language and multi-currency enterprise resource planning (ERP) system by Microsoft that allows for organizations to be digitally transformed and enables them to monitor the performance of each company in real time, forecast results, and make data driven decisions to boost the growth of a company, regardless of its size and the industry in which it operates. However, recently, Microsoft has planned to expand Finance & Operations features to Project Operations, a recent Microsoft application for project management, and further develop that product. As a first step of that said migration, Microsoft has decided to split two different Finance & Operations modules’ (Project Management & Accounting (PMA) and Project Services Automation (PSA)) features between Finance & Operations and Project Operations. Regarding Finance & Operations, it is used as a foothold in the Hitachi Essentials for Professional Services Intellectual Property, which is one of the many IP’s of Hitachi Solutions Europe. As such, it had to be updated properly in order to keep on fulfiling most of its previously established requirements and implement new ones according to the new out-ofbox Microsoft logic that came with the recent product release. In the end, what was achieved was the adaptation of the Hitachi Essentials for Professional Services Intellectual Property with the new requirements implemented according to the Microsoft approach. To conclude, it is possible to infer that the work done in regards to both Finance & Operations and Project Operations managed to achieve all of the desired Hitachi custom features design, improving the user experience tied to these features.
O Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations é um dos serviços utilizados pela Hitachi Solutions Europe. Este consiste num sistema ERP da Microsoft utilizado por organizações que possibilita a gestão de atividades de negócio no dia-a-dia, que suporta diversas empresas, idiomas e moedas. Adicionalmente, Finance & Operations permite que organizações sejam digitalmente transformadas e que estas possam também monitorizar o desempenho de cada uma das suas empresas em tempo real, prever resultados e tomar decisões orientadas por dados de forma a impulsionar o seu crescimento independentemente da sua dimensão e da indústria em que operam. No entanto, recentemente, a Microsoft planeou a expansão de algumas funcionalidades de Finance & Operations para Project Operations, uma aplicação recentemente criada pela Microsoft para gestão de projetos, de forma a elevar o desenvolvimento da mesma. Numa fase inicial, a Microsoft decidiu dividir as funcionalidades de dois módulos diferentes relativos a Finance & Operations (Project Management & Accounting (PMA) e Project Services Automation (PSA)) entre Finance & Operations e Project Operations. No que diz respeito a Finance & Operations, esta serve de base para o Hitachi Essentials for Professional Services Intellectual Property, uma das muitas propriedades intelectuais (IP) da Hitachi Solutions Europe. Como tal, teve de ser devidamente atualizada de forma a continuar a cumprir os requisitos previamente estabelecidos e implementar novos de acordo com a nova lógica da Microsoft proveniente da mais recente versão do produto. De forma a compreender o processo de adaptação da plataforma IP às mudanças mais recentes da Microsoft, foi analisado o processo completo de criação de Project Operations e a influência que a existência de diferentes aplicações de negócios para projetos segregadas tiveram nessa decisão, o futuro da nova aplicação Project Operations e as diferenças que surgiram em FinOps comparativamente ao que existia previamente (tais como funcionalidade e esquemas de licenças). As tecnologias envolvidas no decorrer do projeto e possíveis alternativas foram descritas no Estado de Arte e classificadas de acordo com três categorias: aplicações de negócio, de colaboração ou técnicas. Estas foram também classificadas de acordo com um critério simbolizado pelo grau de conhecimento prévio que o autor possui sobre as tecnologias. Desta forma, de acordo com o critério de classificação previamente definido, foi possível detalhar quais das tecnologias em estudo eram do conhecimento do autor. No que se refere a possíveis alternativas ao trabalho efetuado, o autor tinha como possibilidades remover funcionalidades que deixaram de funcionar do sistema, remover tudo e tentar mover para Project Operations ou simplesmente adaptar as funcionalidades que deixaram de funcionar para Project Operations (decisão implementada). A análise de valor foi efetuada para estas alternativas, permitindo averiguar a melhor decisão foi a implementada. Relativamente ao design, o esquema de licença inicial bem como os esquemas de licenças implementados pela Microsoft foram detalhados. Contudo, de momento, não existem possíveis alternativas de design. Porém, no futuro, caso a Microsoft migre todo o conteúdo associado a Finance & Operations para Project Operations, tornar-se-á possível a adaptação da solução da Hitachi completa para Project Operations. A arquitetura base da Microsoft está inacessível para edições, consequentemente forçando a utilização de ferramentas compatíveis com a mesma. Posteriormente, o documento aborda os requisitos do trabalho, expondo as diferentes tarefas, pedidos de mudança e bugs pelos quais o autor foi responsável, classificando-os como funcionais ou não funcionais e providenciando as suas descrições. Aquando o término da secção de design, foi possível averiguar qual o processo técnico e modelo de customização da solução, a qual se baseou em extensibilidade de código. Adicionalmente, foi possível verificar o funcionamento da integração entre Finance & Operations e Project Operations através de um exemplo dos critérios de aceitação de um requisito e respetivo resultado final. De forma a avaliar a solução implementada foram utilizados os seguintes indicadores: um indicador relativo ao índice de aceitação dos requisitos implementados pelo autor; uma métrica referente à revisão da necessidade de esforço relativa à proporção da complexidade de requisitos. De forma a complementar os indicadores, foram levantadas as três hipóteses seguintes: validação do cumprimento de requisitos de acordo com os critérios predefinidos, bem como da entrega de valor; validação do cumprimento de requisitos de acordo com os critérios predefinidos, mas não da entrega de valor; incumprimento dos critérios de avaliação. Para tal, foi redigido um questionário ao tester responsável pela avaliação dos requisitos implementados, como também foi executado um modelo de avaliação de qualidade (Quality Evaluation Framework), os quais corroboram o sucesso do trabalho efetuado pelo autor. Finalmente, foi possível aferir que a adaptação do Hitachi Essentials for Professional Services Intellectual Property alinhada com a abordagem da Microsoft foi efetuada com sucesso. Desta forma, a propriedade intelectual da Hitachi foi atualizada, tendo compatibilidade tanto com Finance & Operations como Project Operations, mantendo o design personalizado pela Hitachi Solutions Europe.
O Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations é um dos serviços utilizados pela Hitachi Solutions Europe. Este consiste num sistema ERP da Microsoft utilizado por organizações que possibilita a gestão de atividades de negócio no dia-a-dia, que suporta diversas empresas, idiomas e moedas. Adicionalmente, Finance & Operations permite que organizações sejam digitalmente transformadas e que estas possam também monitorizar o desempenho de cada uma das suas empresas em tempo real, prever resultados e tomar decisões orientadas por dados de forma a impulsionar o seu crescimento independentemente da sua dimensão e da indústria em que operam. No entanto, recentemente, a Microsoft planeou a expansão de algumas funcionalidades de Finance & Operations para Project Operations, uma aplicação recentemente criada pela Microsoft para gestão de projetos, de forma a elevar o desenvolvimento da mesma. Numa fase inicial, a Microsoft decidiu dividir as funcionalidades de dois módulos diferentes relativos a Finance & Operations (Project Management & Accounting (PMA) e Project Services Automation (PSA)) entre Finance & Operations e Project Operations. No que diz respeito a Finance & Operations, esta serve de base para o Hitachi Essentials for Professional Services Intellectual Property, uma das muitas propriedades intelectuais (IP) da Hitachi Solutions Europe. Como tal, teve de ser devidamente atualizada de forma a continuar a cumprir os requisitos previamente estabelecidos e implementar novos de acordo com a nova lógica da Microsoft proveniente da mais recente versão do produto. De forma a compreender o processo de adaptação da plataforma IP às mudanças mais recentes da Microsoft, foi analisado o processo completo de criação de Project Operations e a influência que a existência de diferentes aplicações de negócios para projetos segregadas tiveram nessa decisão, o futuro da nova aplicação Project Operations e as diferenças que surgiram em FinOps comparativamente ao que existia previamente (tais como funcionalidade e esquemas de licenças). As tecnologias envolvidas no decorrer do projeto e possíveis alternativas foram descritas no Estado de Arte e classificadas de acordo com três categorias: aplicações de negócio, de colaboração ou técnicas. Estas foram também classificadas de acordo com um critério simbolizado pelo grau de conhecimento prévio que o autor possui sobre as tecnologias. Desta forma, de acordo com o critério de classificação previamente definido, foi possível detalhar quais das tecnologias em estudo eram do conhecimento do autor. No que se refere a possíveis alternativas ao trabalho efetuado, o autor tinha como possibilidades remover funcionalidades que deixaram de funcionar do sistema, remover tudo e tentar mover para Project Operations ou simplesmente adaptar as funcionalidades que deixaram de funcionar para Project Operations (decisão implementada). A análise de valor foi efetuada para estas alternativas, permitindo averiguar a melhor decisão foi a implementada. Relativamente ao design, o esquema de licença inicial bem como os esquemas de licenças implementados pela Microsoft foram detalhados. Contudo, de momento, não existem possíveis alternativas de design. Porém, no futuro, caso a Microsoft migre todo o conteúdo associado a Finance & Operations para Project Operations, tornar-se-á possível a adaptação da solução da Hitachi completa para Project Operations. A arquitetura base da Microsoft está inacessível para edições, consequentemente forçando a utilização de ferramentas compatíveis com a mesma. Posteriormente, o documento aborda os requisitos do trabalho, expondo as diferentes tarefas, pedidos de mudança e bugs pelos quais o autor foi responsável, classificando-os como funcionais ou não funcionais e providenciando as suas descrições. Aquando o término da secção de design, foi possível averiguar qual o processo técnico e modelo de customização da solução, a qual se baseou em extensibilidade de código. Adicionalmente, foi possível verificar o funcionamento da integração entre Finance & Operations e Project Operations através de um exemplo dos critérios de aceitação de um requisito e respetivo resultado final. De forma a avaliar a solução implementada foram utilizados os seguintes indicadores: um indicador relativo ao índice de aceitação dos requisitos implementados pelo autor; uma métrica referente à revisão da necessidade de esforço relativa à proporção da complexidade de requisitos. De forma a complementar os indicadores, foram levantadas as três hipóteses seguintes: validação do cumprimento de requisitos de acordo com os critérios predefinidos, bem como da entrega de valor; validação do cumprimento de requisitos de acordo com os critérios predefinidos, mas não da entrega de valor; incumprimento dos critérios de avaliação. Para tal, foi redigido um questionário ao tester responsável pela avaliação dos requisitos implementados, como também foi executado um modelo de avaliação de qualidade (Quality Evaluation Framework), os quais corroboram o sucesso do trabalho efetuado pelo autor. Finalmente, foi possível aferir que a adaptação do Hitachi Essentials for Professional Services Intellectual Property alinhada com a abordagem da Microsoft foi efetuada com sucesso. Desta forma, a propriedade intelectual da Hitachi foi atualizada, tendo compatibilidade tanto com Finance & Operations como Project Operations, mantendo o design personalizado pela Hitachi Solutions Europe.
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ERP Upgrade Microsoft Finance Project Operations Project Service Automation