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Authors
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Abstract(s)
This work was written under a curricular internship of the Master’s Degree in Digital Communication, which took place at the International Office of ISCAP. Digital Communication has assumed na important role when it comes to transmiting a positive image to potential students. The Digital era represents opportunities and challenges for the internationalization of Higher Education where, due to digitalization, students have access to a great volume of information and the institutions can share, in a higher scale, what they have to offer and what they represent. On the other hand, Internationalization has become a priority for Higher Education Institutions, motivated by economic, politic, academic, and social factors, especially due to the prestige it generates and because the recruitment of international students can be a great source of revenue. This study aims to describe and analyze the Digital Communication stategies developed and implemented, and the impact it can have on International Mobility, through the implementation of a strategy focused on three main pilars: the development of a sustainable and multichannel social media strategy, the creation of a new website with simplified access to information and the establishment of communication partnerships with academic organizations. During the school year of 2019/2020, we implemented our action plan, we were able to boost the interest in existing international opportunities and allow GRI ISCAP to be showcased on multiple platforms in order to reach its target public
Este trabalho foi realizado no âmbito de um estágio curricular desenvolvido no Gabinete de Relações Internacionais do ISCAP, no âmbito do Mestrado de Assessoria em Comunicação Digital. A comunicação digital tem assumido, cada vez mais, um papel fundamental para passar uma imagem positiva para os potenciais estudantes. A era digital representa oportunidades, bem como desafios, para a internacionalização do ensino superior onde, devido à digitalização, os estudantes têm acesso a um grande volume de informação e as instituições podem transmitir, de forma abrangente, o que têm para oferecer e o que representam. Por outro lado, a internacionalização tornou-se uma prioridade para as Instituições de Ensino Superior, motivada por fatores económicos, políticos, académicos e sociais, pois traz prestígio e porque a captação de estudantes internacionais pode ser uma fonte de receita. Este estudo analisa as estratégias de comunicação digital desenvolvidas e executadas, tal como o impacto destas na mobilidade internacional, através da implementação de uma estratégia que assenta em três pilares: o desenvolvimento de uma estratégia sustentável e multicanal nas redes sociais, a criação de um novo website com acesso simplificado à informação e o estabelecimento de parcerias de comunicação com orgãos associativos. Durante o ano letivo de 2019/2020, após implementarmos o nosso plano de ação, fomos capazes de fomentar o interesse pelas oportunidades internacionais existentes e proporcionar ao GRI ISCAP várias plataformas para conseguirem chegar ao seu público-alvo.
Este trabalho foi realizado no âmbito de um estágio curricular desenvolvido no Gabinete de Relações Internacionais do ISCAP, no âmbito do Mestrado de Assessoria em Comunicação Digital. A comunicação digital tem assumido, cada vez mais, um papel fundamental para passar uma imagem positiva para os potenciais estudantes. A era digital representa oportunidades, bem como desafios, para a internacionalização do ensino superior onde, devido à digitalização, os estudantes têm acesso a um grande volume de informação e as instituições podem transmitir, de forma abrangente, o que têm para oferecer e o que representam. Por outro lado, a internacionalização tornou-se uma prioridade para as Instituições de Ensino Superior, motivada por fatores económicos, políticos, académicos e sociais, pois traz prestígio e porque a captação de estudantes internacionais pode ser uma fonte de receita. Este estudo analisa as estratégias de comunicação digital desenvolvidas e executadas, tal como o impacto destas na mobilidade internacional, através da implementação de uma estratégia que assenta em três pilares: o desenvolvimento de uma estratégia sustentável e multicanal nas redes sociais, a criação de um novo website com acesso simplificado à informação e o estabelecimento de parcerias de comunicação com orgãos associativos. Durante o ano letivo de 2019/2020, após implementarmos o nosso plano de ação, fomos capazes de fomentar o interesse pelas oportunidades internacionais existentes e proporcionar ao GRI ISCAP várias plataformas para conseguirem chegar ao seu público-alvo.
Description
Keywords
Comunicação digital Mobilidade internacional Internacionalização do ensino superior Erasmus+ Digital communication International mobility Internationalization of higher education