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Authors
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Abstract(s)
Na atual era digital a tecnologia da informação e a comunicação desempenham um papel
crucial no sucesso de qualquer organização. As plataformas de informação são
ferramentas essenciais que permitem o armazenamento, a recuperação e a divulgação de
informações. No entanto, à medida que as organizações se tornam mais dependentes
destas plataformas, a necessidade de práticas eficazes de gestão e de indexação da
informação ganha cada vez mais importância.
Este projeto de mestrado tem como objetivo explorar os princípios da gestão da
informação e da indexação no contexto de uma plataforma de informação existente que
necessita de ser repensada e reconstruída. A plataforma em questão é um repositório
online de temas relacionados com cibersegurança, utilizada para informar o público-alvo
e demonstrar os conhecimentos da empresa.
Dado o teor prático deste projeto, a metodologia usada foi a da Investigação-Ação com o
objetivo de intervir diretamente na empresa, melhorando o seu método e qualidade de
trabalho.
O projeto examina o estado atual da plataforma, identifica as suas deficiências e propõe
uma nova abordagem que considere os princípios de indexação e gestão da informação.
A investigação baseia-se na literatura existente nos domínios das tecnologias da
informação, da comunicação, da indexação, da gestão da informação e da cibersegurança,
a fim de fornecer uma análise exaustiva da nova conceção da plataforma.
Este trabalho resulta na definição de processos e gestão do Learning Hub da Jscrambler,
assim como no desenvolvimento de um Manual de Gestão do LH e uma lista de termos
de indexação da plataforma.
In today's digital age, information and communication technology plays a crucial role in the success of any organisation. Information platforms are essential tools that enable information storage, retrieval and dissemination. However, as organisations become more dependent on these platforms, the need for effective information management and indexing practices becomes increasingly important. This Masters's project explores the principles of information management and indexing in an existing information platform that needs to be rethought and rebuilt. The platform is an online repository of cybersecurity-related topics to inform the target audience and demonstrate the company's expertise. Given the practical content of this project, the methodology used was Action-Research to intervene directly in the company, improving its working method and quality. The project examines the current state of the platform, identifies its deficiencies and proposes a new approach that considers the principles of indexing and information management. The research draws on existing literature in information technology, communication, indexing, information management and cybersecurity to comprehensively analyse the new platform design. This work results in developing a Management Manual for the platform under study and a list of indexing terms for the platform.
In today's digital age, information and communication technology plays a crucial role in the success of any organisation. Information platforms are essential tools that enable information storage, retrieval and dissemination. However, as organisations become more dependent on these platforms, the need for effective information management and indexing practices becomes increasingly important. This Masters's project explores the principles of information management and indexing in an existing information platform that needs to be rethought and rebuilt. The platform is an online repository of cybersecurity-related topics to inform the target audience and demonstrate the company's expertise. Given the practical content of this project, the methodology used was Action-Research to intervene directly in the company, improving its working method and quality. The project examines the current state of the platform, identifies its deficiencies and proposes a new approach that considers the principles of indexing and information management. The research draws on existing literature in information technology, communication, indexing, information management and cybersecurity to comprehensively analyse the new platform design. This work results in developing a Management Manual for the platform under study and a list of indexing terms for the platform.
Description
Keywords
Indexação Gestão da informação Tecnologias da informação e comunicação Cibersegurança Indexing Cybersecurity Information management Information and communication technologies