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Advisor(s)
Abstract(s)
This dissertation investigates the impact of digitalization on corporate sustainability, focusing
on how the adoption of digital technologies influences sustainability practices across
environmental, social, and economic dimensions. The research integrates a systematic
literature review conducted using the PRISMA methodology and an empirical survey to
establish a robust theoretical and practical framework. The literature review was conducted
between November 2023 and June 2024, using the Web of Science database, and identified 251
relevant articles. These articles were further analyzed using VOSviewer for bibliometric analysis,
revealing key thematic connections and trends.
The study was guided by the central research question: How does digitalization contribute to
the sustainability of companies? To address this question, a conceptual model was developed,
linking digitalization practices with corporate sustainability outcomes. This model was tested
using Structural Equation Modelling (SEM).
The empirical analysis was based on survey data collected from a total of 31,743 companies,
with 616 responses, of which 612 were valid, representing a strong response rate. The survey
targeted organizations that have integrated digital tools and processes into their operations.
The findings from the SEM analysis indicated a significant positive correlation between
digitalization and corporate sustainability, particularly in operational efficiency, environmental
performance, and overall firm performance. The survey results supported the hypothesis that
digitalization acts as a dual-faceted tool, serving as both an enabler and a challenge to
sustainability.
The confidence level of the survey was established at 95%, with a margin of error of 5%. Key
results included the confirmation of the positive impact of digital tools on operational efficiency
and environmental performance, while also highlighting the potential risks associated with
increased resource consumption and social inequality due to the digital divide. These findings
underscore the importance of strategic management in leveraging digital technologies to
enhance sustainability while mitigating potential adverse effects. This dissertation contributes
to the academic discourse by providing nuanced insights into the intersection of digitalization
and corporate sustainability and offering practical recommendations for businesses aiming to
achieve sustainable development through digital transformation.
A presente dissertação investiga o impacto da digitalização na sustentabilidade empresarial, centrando-se na forma como a adoção de tecnologias digitais influencia as práticas de sustentabilidade nas dimensões ambiental, social e económica. A investigação integra uma revisão sistemática da literatura realizada utilizando a metodologia PRISMA e um inquérito empírico para estabelecer um quadro teórico e prático robusto. A revisão da literatura foi realizada entre novembro de 2023 e junho de 2024, utilizando a base de dados Web of Science, e identificou 251 artigos relevantes. Estes artigos foram posteriormente analisados utilizando o VOSviewer para análise bibliométrica, revelando as principais ligações e tendências temáticas. O estudo foi orientado pela questão central da investigação: De que forma a digitalização contribui para a sustentabilidade das empresas? Para responder a esta questão, foi desenvolvido um modelo concetual que relaciona as práticas de digitalização com os resultados de sustentabilidade das empresas. Este modelo foi testado utilizando a Modelação de Equações Estruturais (SEM). A análise empírica baseou-se em dados de inquéritos recolhidos num total de 31 743 empresas, com 616 respostas, das quais 612 eram válidas, o que representa uma forte taxa de resposta. O inquérito visava as organizações que integraram ferramentas e processos digitais nas suas operações. Os resultados da análise SEM indicaram uma correlação positiva significativa entre a digitalização e a sustentabilidade empresarial, em especial no que respeita à eficiência operacional, ao desempenho ambiental e ao desempenho global da empresa. De acordo com os resultados do inquérito, a digitalização atua como uma ferramenta de dupla face, servindo tanto de facilitador como de desafio à sustentabilidade. O nível de confiança do inquérito foi estabelecido em 95%, com uma margem de erro de 5%. Os principais resultados incluíram a confirmação do impacto positivo das ferramentas digitais na eficiência operacional e no desempenho ambiental, enquanto destacaram os potenciais riscos associados ao aumento do consumo de recursos e à desigualdade social devido ao fosso digital. Estas conclusões sublinham a importância da gestão estratégica no aproveitamento das tecnologias digitais para melhorar a sustentabilidade e, ao mesmo tempo, mitigar os potenciais efeitos adversos. Esta dissertação contribui para o discurso académico, fornecendo uma visão matizada da intersecção entre a digitalização e a sustentabilidade empresarial e oferecendo recomendações práticas para as empresas que pretendem alcançar o desenvolvimento sustentável através da transformação digital.
A presente dissertação investiga o impacto da digitalização na sustentabilidade empresarial, centrando-se na forma como a adoção de tecnologias digitais influencia as práticas de sustentabilidade nas dimensões ambiental, social e económica. A investigação integra uma revisão sistemática da literatura realizada utilizando a metodologia PRISMA e um inquérito empírico para estabelecer um quadro teórico e prático robusto. A revisão da literatura foi realizada entre novembro de 2023 e junho de 2024, utilizando a base de dados Web of Science, e identificou 251 artigos relevantes. Estes artigos foram posteriormente analisados utilizando o VOSviewer para análise bibliométrica, revelando as principais ligações e tendências temáticas. O estudo foi orientado pela questão central da investigação: De que forma a digitalização contribui para a sustentabilidade das empresas? Para responder a esta questão, foi desenvolvido um modelo concetual que relaciona as práticas de digitalização com os resultados de sustentabilidade das empresas. Este modelo foi testado utilizando a Modelação de Equações Estruturais (SEM). A análise empírica baseou-se em dados de inquéritos recolhidos num total de 31 743 empresas, com 616 respostas, das quais 612 eram válidas, o que representa uma forte taxa de resposta. O inquérito visava as organizações que integraram ferramentas e processos digitais nas suas operações. Os resultados da análise SEM indicaram uma correlação positiva significativa entre a digitalização e a sustentabilidade empresarial, em especial no que respeita à eficiência operacional, ao desempenho ambiental e ao desempenho global da empresa. De acordo com os resultados do inquérito, a digitalização atua como uma ferramenta de dupla face, servindo tanto de facilitador como de desafio à sustentabilidade. O nível de confiança do inquérito foi estabelecido em 95%, com uma margem de erro de 5%. Os principais resultados incluíram a confirmação do impacto positivo das ferramentas digitais na eficiência operacional e no desempenho ambiental, enquanto destacaram os potenciais riscos associados ao aumento do consumo de recursos e à desigualdade social devido ao fosso digital. Estas conclusões sublinham a importância da gestão estratégica no aproveitamento das tecnologias digitais para melhorar a sustentabilidade e, ao mesmo tempo, mitigar os potenciais efeitos adversos. Esta dissertação contribui para o discurso académico, fornecendo uma visão matizada da intersecção entre a digitalização e a sustentabilidade empresarial e oferecendo recomendações práticas para as empresas que pretendem alcançar o desenvolvimento sustentável através da transformação digital.
Description
Keywords
Digitalization Sustainability Structural equation modelling Digitalização Sustentabilidade Modelação de equações estruturais