Publicação
A irracionalidade nos gabinetes de comunicação dos clubes de futebol profissional
| dc.contributor.author | Silva, Joana Barbedo e | |
| dc.contributor.editor | Digithéke | |
| dc.date.accessioned | 2026-07-24T11:46:52Z | |
| dc.date.available | 2026-07-24T11:46:52Z | |
| dc.date.issued | 2026 | |
| dc.description.abstract | O presente artigo analisa o Comportamento Infocomunicacional nos gabinetes de comunicação dos clubes de futebol profissional, que operam como empresas de média complexas e adotam uma lógica mediática e comercializada. Analisa-se como a identidade de funcionário-adepto influencia a tomada de decisão nos gabinetes, introduzindo vieses cognitivos, como os de confirmação e de ancoragem, e mecanismos de irracionalidade, que comprometem a objetividade. As crenças irracionais, nomeadamente a necessidade de aprovação e o self-downing, que surgem em casos como crises de reputação, potenciam uma ansiedade intensa, levando à implementação de estratégias de evitação como a procrastinação decisória e o buck-passing. Conclui-se que este círculo vicioso abre caminho para a exaustão emocional e prejuízo na eficácia comunicacional da organização. Como solução, propõe-se a adoção de uma Literacia Infocomunicacional, como forma de equilibrar a paixão e a estratégia, potenciando a avaliação crítica e rigorosa da informação e combatendo os desafios da era digital. | por |
| dc.description.abstract | This article analyses Infocommunicational Behaviour in the communications departments of professional football clubs, which operate as complex media companies and adopt a media-oriented and commercialised approach. It analyses how the employee-fan identity influences decision-making in these departments, introducing cognitive biases, such as confirmation and anchoring biases, and mechanisms of irrationality, which compromise objectivity. Irrational beliefs, namely the need for approval and self-downing, which arise in cases such as reputation crises, cause intense anxiety, leading to the implementation of avoidance strategies such as decision procrastination and buck-passing. It is concluded that this vicious cycle paves the way for emotional exhaustion and damage to the organisation's communication effectiveness. As a solution, the adoption of Infocommunication Literacy is proposed as a way of balancing passion and strategy, enhancing critical and rigorous evaluation of information and combating the challenges of the digital age. | eng |
| dc.identifier.doi | https://doi.org/10.21747/21836671/pag25a14 | |
| dc.identifier.eissn | 2183-6671 | |
| dc.identifier.issn | 0873-5670 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.22/32601 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.peerreviewed | yes | |
| dc.publisher | DIGITHÉKE | |
| dc.relation.hasversion | https://ojs.letras.up.pt/index.php/paginasaeb/article/view/16208 | |
| dc.relation.ispartofseries | 3ª | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.subject | Comportamento infocomunicacional | |
| dc.subject | Funcionário-adepto | |
| dc.subject | Irracionalidade | |
| dc.subject | Literacia infocomunicacional | |
| dc.subject | Tomada de decisão | |
| dc.subject | Infocommunication behaviour | |
| dc.subject | Employee-fan | |
| dc.subject | Irrationality | |
| dc.subject | Infocommunication literacy | |
| dc.subject | Decision-making | |
| dc.title | A irracionalidade nos gabinetes de comunicação dos clubes de futebol profissional | por |
| dc.title.alternative | Irrationality in the communication departments of profissional football clubs | por |
| dc.type | text | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.endPage | 243 | |
| oaire.citation.issue | 25 | |
| oaire.citation.startPage | 226 | |
| oaire.citation.title | Páginas a&b: arquivos e bibliotecas | |
| oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | |
| person.affiliation.name | ISCAP | |
| person.familyName | Silva | |
| person.givenName | Joana Barbedo e | |
| person.identifier.ciencia-id | D113-63F5-4004 | |
| person.identifier.orcid | https://orcid.org/0009-0009-4902-0284 | |
| relation.isAuthorOfPublication | 64e34d47-ec4d-4410-b7fe-0baff27c60e0 | |
| relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery | 64e34d47-ec4d-4410-b7fe-0baff27c60e0 |