ISEP - Dissertações de Mestrado

Permanent URI for this community

Now showing 1 - 1 of 1

Combate à Fraude no Setor das Utilities
Publication . Matos, Cláudio Pinto de; Sousa, Paulo Manuel Baltarejo de
Nos últimos anos a fraude tem sido uma constante no setor empresarial, a AdeM (Águas da região de Maputo) não é exceção. Este projeto, proposto pela AdeM, tem como objetivo principal desenvolver uma solução que seja capaz de colmatar as dificuldades apresentadas no levantamento das leituras de consumos efetuados pelos colaboradores internos à organização. Desta forma e considerando que no ato da recolha da leitura de determinado contador de água não são efetuadas validações, a AdeM não tem maneira de garantir que os seus colaboradores estão a efetuar a leitura corretamente. Com base nos problemas apresentados, a abordagem proposta foi o desenvolvimento de uma solução que seja capaz de monitorizar mais de perto todo o trabalho desempenhado pelos colaboradores da organização. Assim, o presente documento apresenta a solução desenvolvida para o problema descrito incluindo a pesquisa e avaliação de tecnologias, o design arquitetural do sistema e o desenvolvimento de testes de avaliação da mesma. O desenvolvimento da solução permitiu solucionar parcialmente problema apresentado. Contudo, como trabalho futuro é importante a realização de testes no contexto demográfico onde a mesma será usada.
2019Master thesis Open access Show more