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- A informação aliada à Inteligência Competitiva para a Tomada de Decisão: um estudo de caso de uma PMEPublication . Silva, Francisca Ramos Azevedo da; Braga, Maria Inês PeixotoEsta investigação relaciona os termos de informação e competitividade, enfatizando a importância de recorrer a fontes externas que disponibilizam informação de qualidade e fidedigna de apoio à Tomada de Decisão e, consequentemente, à adoção de Inteligência Competitiva nas organizações. A Sociedade da Informação é caracterizada pela grande quantidade e diversidade de informação, o que dificulta o processo de aquisição e gestão da informação nas empresas que não deve ser negligenciado. Em virtude dessa realidade, os mercados de informação têm vindo a assumir um papel primordial para as empresas atuais que procuram obter vantagem competitiva face à concorrência. Pretende-se estudar estas questões numa Pequena e Média Empresa, a Telade - Electricidade e Telecomunicações, Lda., sendo o objetivo deste estudo aferir se a GI é uma prioridade na Telade com vista à adoção da Inteligência Competitiva. Além disso, procura-se analisar o comportamento informacional dos colaboradores da Telade, conhecer os benefícios de investir numa fonte de informação externa para o apoio à tomada de decisão e investigar, através da Informa D&B (especialista em informação sobre o tecido empresarial, apoiando a tomada de decisões dos seus clientes), se as empresas atuais negligenciam o acesso a informação fidedigna que fundamenta e apoia as tomadas de decisão, mantendo-as numa posição privilegiada no mercado. A metodologia utilizada foi um estudo de caso da empresa Telade com vista a responder à questão de investigação: “No âmbito de uma PME, como gerir e investir em informação de qualidade e fidedigna para a adoção de inteligência competitiva e uma boa tomada de decisão?”. As técnicas de recolha de dados utilizadas foram um questionário aos colaboradores da organização referida e entrevistas ministradas à gestão de topo da Telade, bem como a uma profissional da empresa Informa D&B, a qual fornece informação estratégica e conducente à Inteligência Competitiva na PME em estudo. As conclusões desta investigação corroboram a importância de um bom comportamento informacional nos momentos de aquisição de informação para o processo de tomada de decisão e para uma posição competitiva.
- A interação do clarinete com a eletrónica em tempo realPublication . Soares, Rui Filipe Gonçalves Correia; Pinto, Nuno FernandesO principal objetivo deste projeto de Mestrado em Interpretação Artística foi o de estimular direta e indiretamente a prática da Música Eletroacústica, com particular enfâse na prática da Música para Clarinete e Eletrónica em Tempo Real. Outro objetivo, foi o de expor os problemas associados a este género de performance apresentando, sempre que possível, soluções para os mesmos. Assim, numa primeira fase, foi contextualizado o surgimento da Música Eletroacústica e consequente desenvolvimento. Na segunda fase, procedeu-se à contextualização do instrumento desde a sua criação até à atualidade fazendo referência às diversas alterações técnicas que o mesmo sofreu. Na terceira fase, estabeleceu-se uma dicotomia entre a Música Eletrónica em Tempo Diferido e a Música Eletrónica em Tempo Real sendo apresentadas as diferenças entre ambas e as respetivas formas de sincronização para com um instrumento. Por último, foram apresentadas as dificuldades e/ou problemas que surgem inerentes à prática de Música Eletrónica em Tempo Real.
- Gestão do conhecimento aplicada à gestão de carreiras: o papel da gestão de dadosPublication . Ferreira, Rafael Torres; Almeida, Paula de Fátima Peres Teixeira; Rodrigues, Ana Cláudia MoreiraO crescimento exponencial de dados, desafia a gestão de dados também em ambientes organizacionais, impactando a sua análise e a extração de conhecimento útil. Sendo o conhecimento um fator vital para a competitividade das organizações no mercado de trabalho e estando este diretamente associado aos Recursos Humanos, torna-se imprescindível perceber o papel da gestão de dados na área de Gestão do Conhecimento no âmbito da Gestão de Carreiras. Foi elaborado um modelo conceptual, a base deste trabalho empírico, em que os dados se encontram na confluência de cinco conceitos relacionados com as áreas da Gestão do Conhecimento e da Gestão de Carreiras. A metodologia de investigação consistiu no estudo de caso múltiplo em três realidades organizacionais distintas (BorgWarner, indústria automóvel; COCUS, serviços tecnológicos; Banco Y, serviços financeiros). Realizaram-se um total de quatro entrevistas e efetuou-se a análise de vários documentos fornecidos pelas organizações. Os resultados demonstram que as práticas de armazenamento e extração de dados referentes à Gestão de Carreiras não diferem significativamente entre as empresas, existindo a preferência pela adoção de sistemas informáticos/softwares e a utilização de ficheiros Word e Excel, presentes numa intranet e numa base de dados. As práticas de Gestão do Conhecimento e de Gestão de Carreiras encontram-se alinhadas em todas as organizações, reforçando a literatura existente sobre a relação entre as duas áreas. Todas as relações identificadas no modelo conceptual desenvolvido foram corroboradas, não tendo sido necessário efetuar-se alterações no mesmo. Apresentam-se recomendações para uma gestão de dados mais útil, com o intuito de auxiliar o processo de tomada de decisão na Gestão de Carreiras das organizações. São dadas sugestões para estudos futuros.
- Otimização de uma Plataforma Digital de Negociação, Compras e ProcurementPublication . Magalhães, David Filipe Rocha; Duarte, António Jorge S. T.As ferramentas de e-procurement, preciosos instrumentos de capacidade analítica que suportam e amplificam a expressão e importância estratégica dos departamentos centralizados de compras de muitas empresas, detêm um profundo poder nas decisões e orientações dos stakeholders e da gestão de topo. No entanto, com grandes poderes vêm grandes responsabilidades e tendo as compras e procurement, atualmente, um impacto estratégico tão relevante, torna-se especialmente importante realçar, validar e sobretudo melhorar o impacto do compromisso assumido com todos os seus intervenientes. Para que o processo investigativo fosse desenvolvido, foram analisadas as noções teóricas mais pertinentes da função de compras e procurement, bem como as ferramentas tecnológicas que as sustentam, evidenciando as bases e pilares tecnológicos facilitadores da função. Após pesquisa bibliográfica, reuniram-se conceitos referentes ao desempenho expectável de uma plataforma de eprocurement, bem como as lacunas investigativas referentes ao tema. Traçaram-se três objetivos de investigação que permitiram, não só verificar a satisfação e o desempenho operacional e estratégico da plataforma digital, como identificar pontos nevrálgicos de melhoria e otimização da mesma, concretizados através da análise de dados qualitativa (focus group) suportado por resultados quantitativos (inquérito) aplicados a uma amostragem total de 210 participantes. Os resultados obtidos a partir da análise às respostas de três grupos de inquiridos, permitiram concluir que apesar de existirem algumas assimetrias entre os mesmos, principalmente na avaliação menos positiva atribuída pelos requisitantes foram, de uma maneira global, reconhecidos os valores estratégicos e operacionais da plataforma de e-procurement. Os resultados finais, realçaram ainda a necessidade de uma revisão técnica e estratégica de alguns aspetos funcionais da plataforma, tais como: a apresentação de propostas alternativas, a melhoria da interface da plataforma com o novo ERP, a monitorização e padronização dos pedidos de compra, e a criação de artigos centralizada e uniformizada.
- Vermiculite as a potential functional additive for water treatment bioreactors inhibiting toxic action of heavy metal cations upsetting the microbial balancePublication . Węgrzyn, Agnieszka; Tsurtsumia, Avtandil; Witkowski, Stefan; Freitas, Olga; Figueiredo, Sónia; Cybińska, Joanna; Stawiński, WojciechA new adsorbent that combines mineral vermiculite with the yeast Saccharomyces cerevisiae, was used for Cd2+ removal. The influence of vermiculite presence on the toxic effects of Cd2+ to Saccharomyces cerevisiae yeast was evaluated as a function of the microorganisms' respiratory activity (CO2 production). The Cd2+ toxicity increased with prolonged exposure time reaching the LC50 value of 857 and 489 mg L−1 after 30 and 120 min, respectively. The yeast managed to bioaccumulate 25.0 ± 0.6 mg g−1 of Cd2+ at the initial Cd2+ concentration of 741.9 mg L−1; the maximum Cd2+ adsorption capacity of vermiculite reached 25 ± 5 mg g−1. The addition of the mineral decreased the cations toxic effect; the LC20 value in vermiculite absence attained approximately 200 mg L−1 after 30 min and decreased to 80 mg L−1 after 2 h, while in the bio-mineral system it was at the level of 435 ± 50 mg L−1 without a significant change in time. The mineral provided a superior living environment for the yeast by removing part of the cations, releasing essential microelements and providing a protective, clay hutch-like habitat for the cells
- Otimização da informação de produtos online com foco na sua composição e instruções de lavagem: Zippy OnlinePublication . Monteiro, Gisela Sofia Neto; Azevedo, José Manuel Monteiro LopesThe increasingly noticeable presence of the Internet in our daily lives has impacted it in the most diverse areas, even in our consumption patterns. In an era when more and more companies are adapting to a new business model - e-commerce - and the growing competitiveness in the market is notorious, it is essential to optimize the presentation and description of products in online stores. In this sense, during the internship a work that aimed to optimize the presentation of the attributes of the technical composition and washing instructions of the products available in the Zippy™ online store was developed. To this end, the Research-Action methodology was used, in which all the planned actions were implemented and described in this report, and also having been successfully applied. Through this research it was possible to identify and subsequently correct the information gaps presented in eight attributes of composition and three attributes of washing instructions in some of the softwares, as well as enrich the attributes of the Footwear and Accessories category in order to present more qualitative information to the customer. Also within the research carried out, a questionnaire was applied which showed that the improvements developed are in line with the tren: the description and technical composition of the products are a very relevant factor at the moment of purchase decision. All the work developed directly impacted the information provided in the products of the Zippy™ online store, enabling customers to have access to a more informed buying decision process and even increasing their confidence in the brand. Therefore, this report presents the work developed as part of the internship carried out at Zippy™, in order to obtain the Master's degree in e-Business from the Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto.
- Case study: how to create a more sustainable culture at Colunex: project workPublication . Sá, Carina Vitória Barbosa de; Araújo, IsabelA sustentabilidade é um tema cada vez mais importante uma vez que o planeta atravessa uma fase critica com o aumento da poluição o que tem trazido consequências negativas como o aparecimento de doenças e desastres naturais, escassez de recurso naturais e matérias-primas e desaparecimento de algumas espécies de animais e plantas. Por estes motivos existe a necessidade de mudar o comportamento humano de forma a amenizar o impacto no meio ambiente e conseguir controlar as consequências negativas. Uma forma de amenizar o impacto no ambiente é atuando no mundo empresarial uma vez que este tem um grande impacto no meio ambiente. Em Portugal apesar do governo implementar leis para diminuir os níveis de poluição existe falta de conhecimento sobre sustentabilidade por parte dos líderes empresariais o que leva as empresas a terem receio de que medidas sustentáveis prejudiquem os lucros. Este projecto foi realizado com o intuito de diminuir o impacto ambiental da empresa Colunex através da implementação de uma cultura sustentável que aumentou a consciência ambiental dos seus líderes e funcionários e diminuiu o desperdício criado sem prejudicar os lucros da empresa.
- Análise do ensino a distância no ISCAP-IPP em tempos de pandemia da COVID-19: uma nova realidade educativaPublication . Barbosa, Jerónimo Paiva Reis de Sousa; Silva, António José Abreu da; Costa, Eusébio Ferreira daThe COVID-19 pandemic lead to the closing of universities and the forced shift to distance education showcasing the potential and limitations of this form of education. Univerisites, students and professors , in a short period of time and without warning, had to adapt to this new reality. The goal of the present dissertation is the analysis of the impact of the pandemic on ISCAP-IPP, a Portuguese Business School. In the first part, we empirically tested the DeLone and McLean Model to assess the success of MOODLE. To this end, we used SEM-PLS techniques analyze data obtained from a survey answered by 569 students. In the second part, we sought to describe how students dealt with the main challegenges and advantages of distance education and the role of technologies like MOODLE. We used data from 28 semi-structured interviews of students. The findings of this dissertation have a few significant implications for the practice of online education at ISCAP-IPP. The results show that the quality of information and system are the main factors in determining the impact of MOODLE. Thus, the devolopment of digital skills of students and professors has an added importance in this new model of education.
- A Pandemia e o Desempenho das Microempresas na ótica da Continuidade: Aplicado ao setor da Restauração e SimilaresPublication . Silva, Tiago José Rosa Barroquinho da; Dias, Alcina Augusta de Sena PortugalO ano de 2020 foi um ano que marca a história da humanidade. A pandemia gerada pela COVID-19 trouxe uma nova perspetiva ao setor financeiro e colocou em dificuldades económico-financeiras variadas empresas nos mais distintos setores de atividade. O setor da Restauração e similares, não é exceção e, foi inclusive um dos setores mais afetados. Neste contexto, o princípio da continuidade, como princípio base da contabilidade e da auditoria, pode ser colocado em causa e necessita de uma especial atenção. Uma vez que as microentidades representam quase a totalidade de todo o tecido empresarial português, constituindo um significativo peso na empregabilidade e no rendimento do país, requerem um papel privilegiado numa investigação deste tipo. Este estudo tem como objetivo a análise de microentidades no setor de atividade da Restauração e Similares, e circunscrita ao Distrito de Leiria. A metodologia utilizada foi uma metodologia qualitativa com recurso a entrevista como método de recolha de dados. Os resultados obtidos permitem concluir que 75% das empresas foi afetada pela pandemia em 2020 e 37,5% em 2021. Os apoios tiveram um impacto pouco significativo nos resultados anuais das empresas entrevistadas e o princípio da continuidade pode ser colocado em causa nas empresas altamente endividadas, devido à dependência com as instituições bancárias.