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- Auditoria financeira e a gestãoPublication . Taveira, Paula Sofia de Faria Freitas; Dias, Alcina Augusta de Sena PortugalNuma economia preenchida por entidades com fins lucrativos ou do setor não lucrativo, entre outras, que desenvolvem as suas operações originando registos e documentos que integram os instrumentos financeiros, através dos quais será retirada a imagem financeira de uma entidade, podendo esta ser alvo de um trabalho de Auditoria, por imposição legal ou contratual. Neste âmbito, faz-se uma reflexão sobre o contributo que a Auditoria tem dentro de uma organização relativamente à qualidade da informação e as dúvidas que surgem acerca das empresas auditadas. Na revisão da literatura, inicia-se com uma abordagem ao conceito e importância da Auditoria num processo de tomada de decisão, por parte dos interessados da informação financeira. Procede-se à identificação dos riscos de Auditoria e são apresentados os métodos e as técnicas de trabalho, com destaque para o método de amostragem como meio de trabalho e o julgamento profissional como técnica de apoio ao desempenho de um trabalho de Auditoria. É abordado o facto de existirem partes relacionadas e a forma como o Auditor desempenha as suas funções nestas circunstâncias. E no final de um trabalho de verificação e revisão, o Auditor irá pronunciar-se sobre os resultados analisados transmitindo a sua opinião, ou seja, emitindo a certificação legal de contas. Na metodologia da investigação, temos a apresentação dos tipos de métodos e são apontadas as vantagens e desvantagens de cada método. Neste enquadramento, são mencionados alguns métodos, nomeadamente, os questionários, entrevistas e estudo do caso. Neste momento, identifica-se as hipóteses e como estão interligadas. No capítulo do estudo empírico é realizado um questionário, direcionado a um grupo profissional específico da área de Auditoria, como meio de se obter resultados que permitam dar resposta às hipóteses formuladas a partir das perguntas de investigação. A conclusão inicia com uma abordagem à Revisão da Literatura e Metodologia da Investigação e finaliza com o Estudo Empírico, considerando cada uma das hipóteses.
- Visitantes internacionais dos Passadiços do Paiva: motivação, experiência, satisfação e canais de distribuiçãoPublication . Bernardo, Verónica da Rocha; Liberato, DáliaObjetivo – Inaugurados em 2015, os Passadiços do Paiva deram um forte impulso à dinâmica turística de Arouca. No entanto, esta atração turística carece de estudos científicos, no âmbito do turismo. Assim, desenvolveu-se um estudo acerca da motivação turística, experiência turística, satisfação e canais de distribuição utilizados pelos visitantes internacionais desta infraestrutura, no ano de 2017. O objetivo principal desta investigação é compreender a relação entre as motivações, a avaliação da experiência e o grau de satisfação, na visita dos turistas internacionais aos Passadiços do Paiva e os objetivos específicos são compreender os fatores que influenciam as motivações da visita aos Passadiços do Paiva (fatores Push & Pull); compreender se as motivações influenciam a avaliação da experiência turística e compreender os fatores que influenciam a satisfação. Metodologia - Recorreu-se a uma metodologia quantitativa através do inquérito por questionário, enviado via email aos 3639 contactos constantes na base de dados referente às reservas efetuadas online. Este inquérito englobou 16 questões, 12 questões de resposta única, com lista de hipóteses e 4 questões de escala de Likert de cinco pontos, tendo sido obtidas 204 respostas. Resultados – Os resultados das hipóteses demonstram as seguintes relações: motivação e características da viagem (fatores pull); motivação e canais de distribuição; motivação e experiência, e satisfação e experiência (domínios Estético e Entretenimento). Não se verificou relação entre a motivação e o perfil individual do visitante assim como, contrariamente à revisão da literatura, não se verificou relação com a satisfação. Uma vez que a motivação push não se relaciona com os Passadiços do Paiva, apenas após a utilização canais de distribuição e melhor conhecimento do destino é que o indivíduo decide visitar esta infraestrutura. Conclui-se, então, que os atributos dos Passadiços do Paiva (fatores pull) estão relacionados com a motivação. Este estudo também permite verificar quais os principais canais de distribuição utilizados para dar a conhecer esses atributos ao visitante. De entre estes canais destacam-se os canais digitais, nomeadamente o site oficial dos Passadiços do Paiva e outros sites com informação acerca desta atração. Conforme revisão da literatura, há uma relação entre a motivação e a experiência, no entanto, a satisfação apenas se relaciona com os domínios Estético e Entretenimento. Isto confirma a dimensão estética desta infraestrutura assim como o seu enquadramento na paisagem, bem conseguido. No que concerne à dimensão Entretenimento, ressalva-se o ano atipicamente quente que se fez sentir, em 2017, o que aumentou a época balnear e o usufruto das praias fluviais próximas ao percurso. De salientar a ausência da relação entre a satisfação e o domínio Entretenimento uma vez que este território está classificado na Rede Natura 2000 e Geopark. Limitações e implicações – Tendo em conta o número de visitantes dos Passadiços do Paiva, em 2017, o número de respostas obtidas é relativamente reduzido e os resultados não devem ser generalizados. Implicações práticas – Os resultados apresentados permitirão os gestores do destino terem perceção das variáveis aqui estudadas e criarem estratégias de marketing adequadas. Originalidade/valor – A diferenciação deste estudo prende-se com a área geográfica e a atração turística em questão por não existirem, à data, estudos na área de turismo neste contexto.
- Projeto de equipamento para montagem automática de componentes para a indústria automóvelPublication . Veiga, Nuno Filipe Moreira; Campilho, Raul Duarte Salgueiral GomesNos dias de hoje a Indústria automóvel exige níveis elevados de qualidade no produto, produtividade e capacidade de melhoria contínua, que só as organizações que adotarem as melhores práticas conseguem alcançar. A Indústria automóvel é um dos setores que mais tem desenvolvido nos últimos anos, aumentando assim a produtividade e como consequência a mão-de-obra. O custo será sempre para uma empresa a palavra chave, para a tomada de grandes decisões. O presente trabalho tem como objetivo projetar um equipamento para a montagem automática de componentes para a indústria automóvel, sendo o processo atual feito de forma parcialmente manual. Estes são os principais eixos em torno dos quais o presente trabalho é construído: • Estudo ao atual processo de fabrico e elaboração de um esboço de um projeto; • Desenvolvimento do projeto desde a elaboração de desenhos em 3D e 2D, em conformidade com o cumprimento da diretiva de máquinas e normas de segurança; • Elaborar manuais de operação e manutenção do equipamento para a sua devida utilização; • Orçamentar o equipamento.
- O papel do tradutor e da tradução como elementos de inclusão em sociedades multiculturaisPublication . Rocha, Lucas Lima da; Silva, Manuel Fernando Moreira daAo longo de séculos assistimos a migrações de povos que, por diversas razões, sentem necessidade de se deslocarem para outra área de residência. Na maioria dos casos isto acontece por motivos económicos, mas existem outros, como crises políticas, perseguição religiosa, guerras. A integração, nestes casos, revela-se, muitas vezes, difícil por falta do domínio da língua do país de acolhimento. Nos últimos anos assistiu-se a uma gradual melhoria no combate à exclusão social de grupos minoritários estrangeiros. Em Portugal foram tomadas várias medidas e criados vários projetos como os Centros Nacionais de Apoio ao Imigrante, criados em 2004 e a Linha SOS Imigrante. 1,2 Após alguma reflexão sobre o tema da emigração e tendo em conta que este faz parte das minhas experiências familiares, optei por realizar uma dissertação como projeto final do meu Mestrado em Tradução e Interpretação Especializadas. Esta dissertação debruça-se sobre a tradução e como esta auxilia os alunos que não falam a língua na qual as aulas são lecionadas. Será ainda abordada a situação de refugiados e imigrantes que tenham chegado ao país sem domínio da língua, as dificuldades e os possíveis contributos com que os tradutores se deparam nestas situações. A abordagem a este tema baseou-se na pesquisa de teorias de tradução, legislação e na seleção de casos de estudo, acrescida de uma breve perspetiva própria obtida a partir de uma vivência recente. As teorias da tradução permitiram compreender melhor o papel do tradutor e as dificuldades com que, muitas vezes, se depara. No que diz respeito à legislação, foi feita uma pesquisa no sentido de perceber que mecanismos de apoio existem para responder às necessidades dos indivíduos de cada caso analisado. Foram também selecionados um conjunto de casos de estudo, os quais analisei, de modo a obter uma visão mais global do papel da tradução, do tradutor e do intérprete, chegando à conclusão de que a tradução e a interpretação são elementos essenciais para a melhor inclusão numa sociedade multicultural.
- Interpreting training - empirical study of the performance of interpreter traineesPublication . Pereira, João Filipe Guedes; Furtado, Marco António Cerqueira MendesNum momento em que a globalização continua a fazer-se sentir, as línguas enfrentam novos desafios e os estudos de tradução e interpretação ganham novas frentes, com abordagens revigoradas mas baseadas naquelas do século passado. É neste mundo onde toda a gente pretende comunicar a toda a hora, com qualquer pessoa, que o tradutor/intérprete emerge como mediador intercultural com um papel de extrema importância. É através dele e do seu conhecimento linguístico e técnico que a comunicação, entre outros indivíduos de diferentes linguas e culturas, é possível. Para tal, o intérprete tem de estar cada vez mais bem preparado para enfrentar os novos desafios que a globalização expõe. A formação de intérpretes já não é o que era, mas num bom sentido. Novas abordagens de ensino permitem com que intérpretes saiam dos estabelecimentos de ensino superior prontos para o mercado do trabalho, mais competitivos do que nunca. É sobre a formação de intérpretes que recai o objetivo deste estudo empírico. Os métodos de ensino estão a ser aprimorados para atingir níveis de excelência e, como tal, é necessário compreender o que sente o intérprete-formando durante a sua formação, para o moldar de uma forma cada vez melhor. Com recurso a materiais diversos, iremos tentar determinar em três momentos experimentais se o formando de interpretação sente mais ou menos stress ao longo da sua formação e se esses niveis afetam ou não o seu desempenho. Trabalharemos com formandos de uma das unidades curriculares de interpretação do Mestrado em Tradução e Interpretação Especializadas, ministrado no Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto.
- Turismo de eventos: o caso do festival literário "Correntes d'Escritas, 2018"Publication . Sargo, Sara de Albuquerque Martins; Liberato, PedroObjetivo - A presente dissertação de mestrado tem como objetivo principal contribuir para a literatura científica sobre o conhecimento das especificidades do público de Festivais Literários dentro do segmento do Turismo de Eventos. Pretende ser um contributo para aferir a existência de um nicho de mercado de Festivais Literários, definir o perfil deste público, definir as caraterísticas da viagem, averiguar as motivações que os trazem ao evento, como classificam a sua experiência, averiguar o grau de satisfação que experienciam com o evento, avaliar as intenções de voltar e recomendar e por fim verificar as relações que existem. Metodologia - Para atingir os objetivos definidos, foram realizados dois estudos: uma revisão da literatura científica sobre a temática e um estudo empírico. Para este estudo foi utilizado o método quantitativo. Foi elaborado e aplicado um inquérito por questionário a 226 participantes do festival literário “Correntes d’Escritas, 2018” entre os dias 21 e 24 de fevereiro de 2018. Os dados obtidos foram tratados e analisados com recurso à versão 24 do software IBM SPSS Statistics e IBM SPSS Amos. Estes programas possibilitaram testar as hipóteses de investigação previamente definidas. Resultados - Os resultados do estudo demonstram que existe um nicho de mercado que é recorrente a este género de festivais, caracterizando-se por ser maioritariamente feminino, com habilitações superiores, possui rendimentos acima da média e é residente na região. O enriquecimento cultural é o motivo principal da sua deslocação. Este público atesta estar muito satisfeito com o evento em geral, especialmente com a organização e com os debates, destaca a dimensão educativa da experiência e pretende voltar e recomendar o evento. O estudo confirmou ainda a existência de relações positivas entre algumas das variáveis do estudo. Limitações e implicações - Por se basear num estudo de caso, as conclusões deste estudo, são limitadas no tempo e no espaço ao evento literário “Correntes d’Escritas 2018”. Para dar maior fundamentação e consistência às conclusões do presente estudo, o mesmo deverá ser aplicado quer em futuras edições do evento “Correntes d’Escritas” quer noutros festivais literários. Este estudo pretende ser um contributo importante de análise e reflexão para entidades responsáveis pela organização de eventos literários, quer do evento “Correntes d’Escritas” como de outros eventos semelhantes, no sentido de ajustar o desenho, o planeamento e a coordenação destes eventos de acordo com as especificidades do público e deste modo tirar o maior proveito para as regiões abrangidas. Originalidade/Valor - Devido à escassez de literatura científica, nacional e internacional, das especificidades do público de festivais literários, pretende-se que este estudo seja um importante contributo para a literatura científica na área do Turismo de Eventos – Festivais Literários.