Browsing by Author "Veintimilla, Marina Francisco"
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- Marketing digital y el proceso de decisión de compra del consumidor habitual de vinoPublication . Veintimilla, Marina Francisco; Reis, José Luís Tavares Pires Dias dos; Teixeira, Sandrina FranciscaEl sector del vino es un sector exigente y competitivo, con una gran variedad de tipologías, marcas, regiones, colores, uvas, etc. Esto, junto al hecho de que el proceso de compra se vea comprometido por cierto riesgo percibido a la hora de tomar la decisión, son dos razones suficientes para convencer a bodegas y cooperativas, independientemente de su tamaño, a implementar estrategias y metodologías de Marketing Digital con el objetivo de posicionarse en el mercado y de ser fuente de información y conocimiento útil para los consumidores. Este estudio, por tanto, busca analizar las características demográficas y de hábito de la muestra encuestada, e identificar la implicación, los atributos, las fuentes de información, y el conocimiento de los consumidores, para plantear estrategias de marketing digital que ayuden a las empresas a estar presentes en el plano digital con contenidos y acciones correctamente orientadas. La metodología implementada fue cuantitativa, con un cuestionario online lanzado a través de las redes sociales. La muestra analizada está formada por un total de 231 hombres y mujeres consumidores de vino habituales, procedentes de España y Portugal, y de todas las edades, desde los 18 años, edad legal mínima para beber. Los resultados concluyeron que los consumidores de vino habituales, cuyo encuadramiento sociodemográfico define un perfil de hombre, entre los 34 y los 54 años, con estudios universitarios, empleo estable y un sueldo superior a las 1500€, son personas con una alta implicación con el vino, lo que se resumen en la existencia de un alto Conocimiento objetivo y subjetivo, y un Riesgo percibido funcional y económico superior. A la hora de buscar información, confían más en los atributos: Tipo de vino, Precio y Región de Origen, y, a pesar de que las fuentes de información que más consultan son las de tipo personal, si nos centramos en las impersonales, las páginas web y las aplicaciones de vino son sus plataformas escogidas.