Browsing by Author "Sousa, Ana Filipa Alves"
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- Competências para trabalhar remotamente: a pandemia como acelerador da transformação do trabalhoPublication . Sousa, Ana Filipa Alves; Martins, Dora Cristina MoreiraApesar da modalidade de teletrabalho não ser um novo conceito, a sua adoção nos últimos tempos tem vindo a aumentar em consequência do contexto vivenciado. A pandemia Covid-19 criou muitos desafios para as organizações e o teletrabalho surgiu como um deles, pelo que a imposição da sua adoção sem preparação ou aviso prévio colocou muitos profissionais de Recursos Humanos a gerir trabalhadores remotos. Este novo cenário de organização do trabalho requere um conjunto de competências diferentes das necessárias à gestão de colaboradores em contexto de trabalho presencial. O presente estudo tem por objetivo explorar as competências que ajudam a melhorar a eficácia profissional dos gestores de equipas remotas. A metodologia utilizada envolve uma abordagem qualitativa, utilizando a entrevista como técnica de recolha de informação. No total, foi considerada informação, envolvendo 108 profissionais ligados à área de gestão de recursos humanos. Os resultados obtidos demonstram que a maioria dos profissionais inquiridos (84%) posui as competências necessárias à gestão de colaboradores na modalidade de trabalho remoto, competências essas que passam essencialmente pela comunicação, competências digitais, planeamento e organização, liderança e capacidade de adaptação. Estes resultados foram discutidos teoricamente e uma síntese das principais conclusões é apresentada na parte final desta dissertação.