Percorrer por autor "Santos, Maria Inês Lascasas dos"
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- A transformação digital na gestão de recursos humanosPublication . Santos, Maria Inês Lascasas dos; Silva, Marlene Sofia Alves eA transformação digital tem-se afirmado como um dos principais motores de mudança nas organizações contemporâneas, impulsionando alterações profundas nos modelos de gestão, na cultura organizacional e na forma como o trabalho é concebido e executado. Neste contexto, a gestão de recursos humanos (GRH) surge como uma das áreas mais impactadas, assumindo um papel determinante na adaptação e integração das tecnologias digitais nos processos de gestão de pessoas. A presente dissertação tem como objetivo analisar de que forma a transformação digital tem inovado os processos, práticas e estratégias de GRH, e qual o seu impacto no desempenho organizacional e na cultura empresarial. Através da introdução de ferramentas digitais, como o People Analytics, a GRH tem vindo a redefinir o seu papel estratégico, promovendo uma maior agilidade, eficiência e suporte à tomada de decisão. Com vista a uma compreensão mais abrangente e aprofundada do fenómeno, este estudo adota uma abordagem metodológica de natureza mista, integrando métodos qualitativos e quantitativos. Na vertente qualitativa, foram realizadas entrevistas semiestruturadas a profissionais da área de recursos humanos, permitindo recolher perceções diretas sobre os desafios, oportunidades e transformações observadas no contexto organizacional. Já na vertente quantitativa, foi aplicado um questionário a um conjunto alargado de profissionais da área, com o intuito de analisar tendências, níveis de digitalização e impactos práticos das ferramentas tecnológicas nas suas funções. Os resultados obtidos revelam uma mudança significativa no papel dos departamentos de recursos humanos, com um movimento progressivo de digitalização que tem permitido otimizar processos, reduzir tarefas administrativas e aumentar o foco estratégico das equipas. Contudo, o estudo evidencia também alguns desafios relevantes, como a necessidade de reforçar competências digitais, de promover a adaptação cultural e de garantir uma implementação ética e equilibrada das tecnologias emergentes. Em síntese, este trabalho contribui para o debate científico sobre a transformação digital na GRH, destacando a importância de alinhar inovação tecnológica, estratégia organizacional e valorização humana. As conclusões reforçam que a digitalização, quando acompanhada de uma gestão eficiente da mudança, pode constituir um fatorchave de vantagem competitiva e sustentabilidade organizacional.