Browsing by Author "RIBEIRO, RENATO FERNANDES"
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- Gamificação e automação na manutenção preventiva: Uma abordagem para redução de não conformidades em auditorias industriaisPublication . RIBEIRO, RENATO FERNANDES; Carvalho, Carlos Miguel Miranda Vaz deA aplicação de automação robótica de processos, do inglês Robotic Process Automation (RPA) e a aplicação de gamificação em contexto industrial têm demonstrado potencial para otimizar significativamente práticas de manutenção preventiva. A presente dissertação explora as possíveis sinergias entre estas abordagens, unindo ambas com o objetivo de melhorar a gestão de processos industriais e ajudar na redução de não conformidades frequentemente identificadas em auditorias. Com base na análise do estado da arte, destacam-se os benefícios observados da gamificação na motivação e no envolvimento dos trabalhadores, especialmente transformando atividades rotineiras em experiências interativas e mais engajantes. Por outro lado, a RPA permite a automação de tarefas repetitivas, oferecendo garantia de uma maior consistência operacional. O trabalho aqui descrito procura investigar como a combinação das duas ferramentas pode contribuir para a melhoria contínua, alinhando-se às exigências da Indústria 4.0. A revisão teórica, bem como as propostas metodológicas discutidas, servem de base para futuras implementações em cenários reais, visando promover avanços na eficiência e na fiabilidade dos processos.