Browsing by Author "Pinto, Carina Daniela Torres"
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- Melhoria da susentabilidade no processo de colagem utilizado na indústria de marroquinaria de luxoPublication . Pinto, Carina Daniela Torres; Silva, Francisco José Gomes daAtendendo às constantes alterações e elevadas exigências do mercado, as indústrias são forçadas a adaptar a sua área de negócio de forma eficiente, tendo sempre o foco na melhoria da qualidade dos seus processos. A inovação deve estar na base da adaptação, tendo sempre em conta as necessidades e a satisfação dos clientes. A qualidade dos produtos de uma empresa permite com que esta seja capaz e apresente vantagem competitiva num mercado em contínua evolução. Neste sentido, as empresas têm cada vez mais necessidade de recorrer a abordagens Problem-Solving, como por exemplo a metodologia Seis Sigma. A presente dissertação foi desenvolvida em contexto ambiental, na empresa ATEPELI – Ateliers de Portugal, atendendo a um alerta relacionado com o elevado consumo de cola pela empresa. Assim, o objetivo a atingir seria o desenvolvimento de soluções de melhoria com base na identificação de características e/ou variáveis que permitissem diagnosticar a causa raiz para o elevado consumo de cola. Em paralelo, a sustentabilidade do processo seria um fator a ter em conta. A metodologia aplicada neste projeto foi a Seis Sigma, nomeadamente a abordagem aplicável à melhoria de produtos e/ou processos existentes, isto é, o DMAIC (Define, Measure, Analyse, Improve and Control). Esta abordagem permitiu a aplicação de várias ferramentas e técnicas da qualidade. O diagnóstico e identificação das causas raiz do problema foi concluído com sucesso. A análise crítica das soluções propostas permitiu concluir que as mesmas permitem reduzir os consumos de cola. Complementarmente, foi realizada uma análise da substituição dos filtros utilizados como base do equipamento utilizado para a aplicação de cola por uma solução reutilizável, com o intuito de tornar o processo mais sustentável, reduzindo a pegada carbónica da empresa.