Browsing by Author "Peixoto, Raquel Sofia Teixeira"
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- Melhoria dos processos de reposição física de artigos em loja - Caso de estudo Leroy MerlinPublication . Peixoto, Raquel Sofia Teixeira; Ramos, António José GalrãoEste estudo vem ao encontro da necessidade da empresa Leroy Merlin em encontrar possíveis soluções para reduzir tempos na atividade de reposição de artigos na loja, bem como melhorar os procedimentos de reposição. Um dos principais problemas encontrados ao longo do estudo foi a falta de organização e método na reposição bem como o desperdício de tempo em tarefas que não acrescentam valor ao processo. A implementação de melhorias focou e tomou como base a secção de loja com mais artigos e com mais dificuldades de reposição. Após o seu estudo foi possível desenvolver e testar um processo que melhorou em tempo e em organização, a reposição em loja dos materiais com mais dificuldades. Para além da melhoria principal em tempo e métodos, foram também desenvolvidas e testadas duas bases de dados de auxílio à localização dos artigos que futuramente podem reduzir tempos de reposição de artigos, bem como a sua localização na sua zona de armazenagem, as Zonas altas da loja. As melhorias poderão ser ainda mais eficazes com a conjugação do trabalho realizado e o uso de novas tecnologias. Esta união poderá rentabilizar ainda mais os tempos de reposição e localização de artigos.