Percorrer por autor "Oliveira, Catarina Florêncio"
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- Bem-estar, satisfação e motivação dos colaboradores não docentes do ISCAPPublication . Oliveira, Catarina Florêncio; Sequeira, Arminda Maria Sá Moreira Barbosa; Sarmento, Anabela Mesquita TeixeiraA gestão de Recursos Humanos enfrenta o desafio contínuo de promover o bem-estar, a satisfação e a motivação dos colaboradores, elementos essenciais para a melhoria da qualidade de vida no trabalho e para o desempenho organizacional. Este estudo tem como objetivo principal avaliar o grau de bem-estar, satisfação e motivação no trabalho dos colaboradores não docentes do ISCAP, considerando três dimensões do bem-estar: subjetiva (emoções positivas e satisfação), psicológica (realização pessoal e sentido de propósito) e social (relações interpessoais e integração), assim como analisar a perceção da comunicação interna e da qualidade de vida no trabalho. A investigação assume um caráter interpretativo e descritivo. A recolha de dados foi realizada por meio de um questionário estruturado e anónimo, composto por questões fechadas, aplicado a todos os colaboradores não docentes da instituição. Os resultados revelam níveis diversos de bem-estar, satisfação e motivação entre os colaboradores, identificando fatores individuais e organizacionais que condicionam a perceção da qualidade de vida no trabalho. Destacam-se como elementos mais influentes as relações interpessoais, o reconhecimento profissional, o equilíbrio entre funções e objetivos pessoais, bem como a clareza e eficácia da comunicação interna. Observou-se ainda que colaboradores com maior envolvimento em atividades que valorizam competências pessoais e sociais apresentam níveis mais elevados de satisfação e motivação. Por outro lado, foram identificadas áreas de melhoria, nomeadamente na conciliação entre carga de trabalho e recursos disponíveis, e na perceção de oportunidades de desenvolvimento profissional. O estudo contribui para a compreensão dos determinantes do bem-estar e da motivação no contexto laboral, fornecendo informações valiosas para a formulação de políticas e medidas de melhoria organizacional. Os resultados reforçam a importância de estratégias centradas nas pessoas, capazes de potenciar o desempenho e a satisfação laboral, sublinhando a relevância do papel da gestão de Recursos Humanos no ISCAP para promover um ambiente de trabalho mais equilibrado, motivador e sustentável.