Browsing by Author "Moreira, Pedro Augusto Rodrigues"
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- Transformação digital na área financeira – ferramentas de apoio à decisãoPublication . Moreira, Pedro Augusto Rodrigues; Gonçalves, Maria José Angélico; Silva, Amélia Cristina Ferreira daNo contexto atual, de um mundo global cada vez mais competitivo, as empresas estão sobre constante pressão para responder rapidamente às condições de mudança, serem inovadoras no atendimento às necessidades dos clientes, e ajustarem-se rapidamente ao mercado. Isto implica que as empresas sejam ágeis e que tomem frequentemente decisões de uma forma célere. No entanto, para tomar essas decisões é necessário grande quantidade de dados, de informação e de conhecimento. Ao atuar num mundo global, a informação torna-se num recurso fundamental para o sucesso do negócio de uma empresa. Esse facto leva à aceitação, por parte dos gestores das empresas, de que quem dispõe de informação de boa qualidade, confiável e no momento certo, alcança vantagem competitiva. Contrariamente, a falta de informação conduz a erros e à perda de oportunidades. Assim, a utilização de ferramentas de Business Intelligence pelas organizações tem-se mostrado uma escolha eficaz sempre que se pretenda disponibilizar informação de suporte à tomada de decisão. No entanto, a implementação deste tipo de ferramentas é complexa, com potenciais impactos financeiros, processuais e estruturais nas organizações. Desta forma, o objetivo geral deste estudo foi comparar duas plataformas de BI, nomeadamente Cognos e Power BI e, por sua vez, analisar o impacto gerado na transição de ferramentas de BI nos processos e nos colaboradores da área financeira de uma empresa no setor da puericultura. A abordagem metodológica foi um estudo de caso onde os dados empíricos foram recolhidos de diversas fontes, através de análise documental, entrevistas e questionários. Os resultados obtidos evidenciaram que, na ótica estrutural, o tempo de execução de tarefas e a maior produtividade são as razões de preferência de utilização da nova ferramenta de BI, sendo que, na ótica processual, a privacidade, as várias funcionalidades e a automatização dos processos explicam a escolha de uso da nova ferramenta.