Percorrer por autor "Moreira, Ana Rita Sousa"
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- Comunicação digital, comunicação dialógica e o ciclo dialógico: o caso dos websites das Unidades Locais de Saúde (ULS) em PortugalPublication . Moreira, Ana Rita Sousa; Oliveira, Adriana José Veloso deNos últimos anos, o avanço contínuo da tecnologia tem impulsionado um aumento significativo da sua utilização, forçando as organizações a adaptarem as suas estratégias de comunicação e interação destinadas ao cenário digital. A crescente expansão da Internet e das plataformas digitais consolidou os meios de comunicação modernos como elementos centrais da vida quotidiana das organizações, designadamente no contexto dos seus websites e, nesse sentido, a comunicação digital ganhou forte foco de atenção por quem trabalha produção e publicação de mensagens de índole organizacional. Esses progressos ampliaram o acesso à informação e promoveram uma comunicação mais ativa, e fizeram emergir novos desafios em diversos setores. Um desses setores é o da saúde. Com a reformulação do Serviço Nacional de Saúde, em janeiro de 2024, procedeu-se à reestruturação de algumas entidades públicas empresariais, integradas no Serviço Nacional de Saúde (SNS), adotando-se o modelo de organização e funcionamento em unidades locais de saúde (ULS). A criação das Unidades Locais de Saúde (ULS) tem impulsionado uma transformação relevante no setor da saúde em Portugal. Esta reestruturação tem como objetivo integrar os cuidados primários e hospitalares, promovendo uma abordagem mais abrangente e eficiente na transmissão da mensagem aos utentes. Atendendo ao contexto, o setor tem evidenciado também a necessidade de trabalhar essa partilha de informação em ambiente digital, designadamente tornando os websites mais comunicativos com os utentes. Um dos caminhos para o alcançar é por meio da comunicação dialógica, nomeadamente através de um dos princípios dialógica mais pertinentes da comunicação: ciclo dialógico, foco do estudo. Atendendo a esta conjuntura, entendeu-se pertinente realizar um trabalho que procurasse responder à seguinte pergunta de investigação: Qual o grau de adoção do princípio do Ciclo Dialógico pelas Unidades Locais de Saúde em Portugal? O principal objetivo é estudar a adoção da comunicação dialógica, com foco do princípio Dialógico nas Unidades Locais de Saúde em Portugal.