Browsing by Author "Garcia, Sara Mafalda Pinto"
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- Inteligência artificial nas empresas - perceção e expetativas dos indivíduosPublication . Garcia, Sara Mafalda Pinto; Pereira, Adalmiro Álvaro Malheiro de Castro Andrade; Teixeira, Tania Catarina VilaçaA inteligência artificial é uma das ferramentas mais promissoras da atualidade. Nas empresas, a utilização da inteligência artificial tem vindo a revolucionar as suas operações, aumentando a sua eficiência e impulsionado a inovação. No entanto, a sua adoção pode gerar diversas questões éticas, sociais e económicas que precisam de atenção e reflexão. A presente dissertação pretende explorar a perceção e as expetativas da população relativamente à adoção da inteligência artificial nas empresas. Foi realizada uma revisão de literatura onde foram abordados os principais conceitos associados à inteligência artificial, bem como uma breve revisão da sua evolução. Abordou-se também um pouco sobre a aplicação da inteligência artificial nas empresas bem como alguns dos desafios à sua adoção. Existe também um tópico destinado a abordar a regulamentação e diretrizes existentes no âmbito de utilização da Inteligência Artificial pelas empresas e por fim, um tópico destinado à apresentação dos aspetos éticos e sociais da inteligência artificial. Nesta investigação foi realizado um estudo exploratório através do desenvolvimento de um inquérito por questionário, sendo que a informação obtida foi analisada através de metódos descritivos. Concluíu-se que a maioria dos participantes do estudo veem a inteligência artificial como uma tecnologia promissora, mas com preocupações como a privacidade e segurança dos dados e a perda de empregos, destacando a importância de transparência e regulamentação para garantir seu uso responsável.