Browsing by Author "Freitas, Margarida da Silva"
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- A influência que a tipologia dos eventos tem no posicionamento de uma unidade hoteleira: um estudo de caso Porto Palácio Hotel by The EditoryPublication . Freitas, Margarida da Silva; Mouta, CristinaInvestigar o impacto da realização de diferentes tipos de eventos no posicionamento definido para uma unidade hoteleira, neste caso o Porto Palácio Hotel by The Editory, representa o principal objetivo do seguinte relatório. Após descrição das tarefas realizadas ao longo de seis meses, no âmbito do estágio curricular, na função de Coordenador de Grupos no The Editory Collection Hotels, são apresentadas algumas definições sobres os temas em estudo, retiradas de publicações científicas na área da hotelaria, eventos e marketing. De forma a atingir os objetivos propostos, nomeadamente, identificar os tipos de eventos realizados no Porto Palácio Hotel, analisar os serviços prestados pelo hotel nos diferentes tipos de eventos, distinguir a forma como as condições gerais influenciam a confirmação dos diferentes tipos de eventos, descrever as estratégias de posicionamento definidas para o hotel de cinco estrelas, analisar de que forma o posicionamento da unidade hoteleira influencia o tipo de pedidos recebidos, e definir o posicionamento do Porto Palácio Hotel na marca The Editory Collection, foram realizadas duas entrevistas semiestruturadas a Diretora do Hotel e a uma das Coordenadoras de Grupos da marca. Através da metodologia proposta e dos dados recolhidos, conclui-se que o Porto Palácio Hotel recebe eventos corporativos, sociais e/ou incentivos, sendo a primeira tipologia a que tem maior impacto na receita do hotel. Para além disso, e uma vez que o mercado-alvo da unidade hoteleira é o mercado corporativo, o hotel dispõe de serviços e condições dedicados a esta área do negócio.