Browsing by Author "Ferreira, Mariana Filipa Moutinho"
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- A maturidade institucional face ao e-learning: um estudo de caso do ISCAPPublication . Ferreira, Mariana Filipa Moutinho; Almeida, Paula de Fátima Peres TeixeiraEsta dissertação tem como principal objetivo conhecer qual é o nível de maturidade institucional face ao e-learning, do Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto (ISCAP) e propor ações de melhoria nesse posicionamento. O Ensino Superior tem sido desafiado ao longo dos anos com a evolução da educação e o surgimento de métodos de ensino diferentes do tradicional, o que faz com que seja necessário acompanhar a mudança, recorrendo desta forma, a práticas de ensino em ambientes virtuais. Desta forma, o estudo de caso desenvolvido e descrito neste documento pretende conhecer os fatores que influenciam o nível de maturidade do ISCAP, saber de que forma o e-learning se projeta na estratégia interna do mesmo e que recomendações poderiam ter um impacto positivo na incrementação da maturidade institucional face ao e-learning. Com base na revisão de literatura e nos modelos existentes que analisam a maturidade institucional, foi retirado aquilo que é convergente e divergente nos vários autores, de forma a produzir-se um resultado aplicável ao contexto do ISCAP. De maneira a complementar o estudo, foi realizado um questionário aos docentes, uma entrevista à coordenadora do EIPP e analisada documentação pertinente. Nesta dissertação, conclui-se que o ISCAP se encontra no nível 4 de maturidade institucional face ao e-learning e são recomendadas algumas sugestões como possíveis melhorias, com o objetivo de, futuramente, o e-learning estar inserido totalmente na prática institucional do ISCAP.