Browsing by Author "Ferreira, Daniela Bárbara de Sousa"
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- A influência do modelo de aceitação da tecnologia na utilização da rede social Facebook na perspetiva do perfil pessoalPublication . Ferreira, Daniela Bárbara de Sousa; Santos, José DuarteAtualmente, a Internet faz parte do nosso quotidiano destacando-se a utilização das redes sociais. É neste contexto que a rede social Facebook, criada em 2004 por Mark Zuckerberg, atinge níveis de utilização e de notoriedade bastante altos. Considerando que o Facebook não pode ser menosprezado pelo Marketing e que o seu uso, por parte dos utilizadores pessoais, pode ser condicionado por alguns fatores, neste estudo procuramos obter informações acerca de variáveis que poderão influenciar a utilização da rede social Facebook na perspetiva do perfil pessoal, tendo como base de partida para a investigação o TAM - Technology Acceptance Model e outros modelos que evoluíram a partir do primeiro. Assim, apresentamos a proposta de um novo modelo, incorporando nove dimensões, sendo quatro resultantes da preocupação em contemplar as características e funcionalidades do Facebook. Para validar o modelo e as catorze hipóteses apresentadas efetuou-se um estudo empírico de natureza quantitativa, com recurso a um questionário online, que permitiu verificar que a utilização do Facebook, na perspetiva do perfil pessoal, é influenciada por variáveis que têm por base o modelo de aceitação da tecnologia e outras dimensões encontradas e aceites –idade e confiança/segurança – que contemplam as especificidades do Facebook. Com este trabalho, proporciona-se, também, uma oportunidade para futuramente explorar de forma mais intensiva as variáveis que foram especificamente identificadas como influenciadoras na aceitação da tecnologia usada pelos utilizadores das redes sociais.