Percorrer por autor "COSTA, TIAGO FILIPE BORGES"
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- Portal de gestão de serviçosPublication . COSTA, TIAGO FILIPE BORGES; Leite, Jorge Manuel Canelhas PintoO presente relatório, desenvolvido no âmbito da Unidade Curricular de Dissertação do Mestrado em Engenharia Informática – Cibersegurança e Administração de Sistemas, do Instituto Superior de Engenharia do Porto, documenta um projeto orientado à resolução de um problema identificado na empresa Natixis em Portugal, relacionado com a gestão centralizada de serviços. A empresa enfrenta a necessidade de implementar uma solução que permita gerir, de forma centralizada, os seus serviços aplicacionais, promovendo a otimização dos processos de gestão e operação. A abordagem proposta assenta no desenvolvimento de uma solução composta por dois componentes principais: um para a monitorização de serviços e outro para a execução de ações, garantindo uma gestão eficaz e integrada. Este relatório descreve detalhadamente todas as fases do projeto, incluindo o estudo da literatura científica e das tecnologias disponíveis, o planeamento, a análise do problema, o desenho da solução principal, a implementação e, por fim, uma análise crítica dos resultados obtidos. Com base na implementação e nos testes realizados, a solução desenhada apresentou o comportamento esperado, o que indica que, após concluída e considerando os pontos destacados para trabalho futuro, satisfará totalmente o objetivo traçado.