Percorrer por autor "Almeida, Rita Corredoura de"
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- Entre palcos e páginas: a comunicação dialógica nos websites de dez festivais de verão em PortugalPublication . Almeida, Rita Corredoura de; Oliveira, Adriana José Veloso deNo atual contexto digital, os websites assumem um papel central na criação de ligações entre marcas e públicos, sobretudo em setores onde a experiência e a emoção se fundem, como é o caso dos festivais de verão. Assim, tendo por base o modelo da comunicação dialógica de Kent e Taylor (1998, 2002) a pergunta de investigação que orienta o estudo é: Qual o grau de adoção da comunicação dialógica, com foco no princípio do Ciclo Dialógico, nos websites de dez festivais de verão em Portugal em 2025? A investigação tem como objetivo geral entender o grau de adoção da comunicação dialógica, com foco no princípio do Ciclo Dialógico, nos websites de dez festivais de verão em Portugal e objetivos específicos (1) Identificar a presença ou ausência dos indicadores do ciclo dialógico nos websites dos festivais de verão portugueses e aferir quais se destacam pela sua maior ou menor adoção; (2) analisar o grau de adoção de cada indicador do ciclo dialógico nos websites analisados; e (3) avaliar comparativamente o grau de adoção do ciclo dialógico por festival A investigação adota uma abordagem quantitativa, baseada na análise de conteúdo dos websites mediante uma grelha de observação construída com base nos indicadores do ciclo dialógico de Kent e Taylor (1998). A recolha dos dados foi realizada em três momentos distintos, sendo os indicadores registados com base na sua presença ou ausência (1/0), permitindo a produção de estatísticas descritivas relativas ao grau de adoção. A amostra é constituída por dez festivais de relevância nacional: Primavera Sound Porto, MEO Kalorama, Sumol Summer Fest, NOS Alive, MEO Marés Vivas, Nisa em Festa, Summer Opening, MEO Monte Verde, Sol da Caparica e Vodafone Paredes de Coura. A seleção baseou-se em critérios de notoriedade, visibilidade mediática, diversidade geográfica e representatividade nacional, incluindo festivais realizados no continente e nas ilhas Os resultados evidenciam um nível reduzido de adoção de práticas dialógicas. Funcionalidades informativas e transacionais, como links para redes sociais, navegação intuitiva e bilheteira online, são amplamente adotadas, enquanto recursos interativos e participativos — chats, fóruns, questionários e mecanismos de feedback visível — estão ausentes na maioria dos casos. Conclui-se que os websites funcionam predominantemente como plataformas de apoio logístico e informativo, com fraca exploração do potencial relacional. O estudo reforça a necessidade de integrar práticas dialógicas que promovam relações mais duradouras e envolventes entre festivais e públicos, e aponta caminhos para futuras investigações neste domínio.