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Abstract(s)
A abordagem dos stakeholders encontra a sua base teórica na obra de Freeman (1984),
para o qual stakeholder é qualquer indivíduo ou grupo que possa afectar, ou ser
afectado, pela obtenção dos objectivos organizacionais. O Terceiro Sector realiza
funções sociais ou culturais relevantes para a comunidade em que está inserido, sem o
objectivo de produzir lucros. As entidades têm uma essência diferente das lucrativas:
são organizadas, privadas, não distribuidoras de lucros, auto-governadas e voluntárias
(Salamon & Anheier, 1997). Pretendem conhecer e satisfazer uma necessidade social de
uma comunidade ou dos seus membros (Gross, et al., 2000). Em Portugal, não existem
para este sector, padrões específicos das tipologias de informação a utilizar pelos
stakeholders, utilizam-se os mesmos moldes do sector empresarial (Carvalho & Blanco,
2007). A informação deverá satisfazer os stakeholders (LeRoux, 2009), pois existe uma
clara diferença entre os objectivos da informação para a tomada de decisão das
entidades lucrativas e das não lucrativas, assim como do tipo de stakeholders e da sua
própria visão da organização (Abzug & Webb, 1999). As diferentes actuações dos
stakeholders terão diferentes reflexos ao nível da eficiência organizacional (Balser &
McClusky, 2005). Esta investigação pretende fazer uma revisão de literatura sobre a
teoria de stakeholders numa abordagem ao processo de tomada de decisão em
organizações locais sem fins lucrativos.
Description
Keywords
Stakeholders Nonprofit organizations Processo de tomada de tecisão
Citation
Publisher
Associação Portuguesa para o Desenvolvimento Regional