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Análise e melhoria dos processos de manutenção numa empresa de telecomunicações
| dc.contributor.advisor | Ferreira, Luís Carlos Ramos Nunes Pinto | |
| dc.contributor.author | Barreto, Rui Miguel Martins | |
| dc.date.accessioned | 2023-10-31T17:50:47Z | |
| dc.date.embargo | 2026-09-27 | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.description.abstract | Em qualquer empresa, os seus equipamentos, sejam de produção, de garantia de funcionamento, ou mesmo os que conferem conforto aos utilizadores das instalações, de maneira a proporcionarem um funcionamento contínuo, com qualidade, e o mais eficiente possível, devem ser alvo de manutenções periódicas. O trabalho foi desenvolvido numa empresa de telecomunicações e teve como objetivo a análise e processos de manutenção. Valendo-se do facto do aluno exercer funções de gestão de manutenção técnica nessa empresa – MEO – Serviço de comunicações e Multimédia S.A., o objetivo deste projeto, é descrever os processos dos diferentes tipos de manutenção implementados, identificar problemas, encontrar soluções de melhoria e descrever o impacto dessas mesmas soluções, analisando simultaneamente o impacto a nível de ganhos qualitativos e quantitativos, na certeza porém que o investimento em manutenções é um ato de inteligência e sustentabilidade a médio prazo. Este trabalho descreve alguns tipos de manutenções bem como o processo a executar para a sua implementação ou mitigação. São ainda apresentadas propostas de melhorias, com base em medidas de utilização racional de energia (MURE). Com a aplicação destas medidas estimam-se poupanças significativas no consumo de energia elétrica da ordem dos 980 MWh/Ano. Este e outros valores podem ser analisado no capítulo referente à análise de resultados. | pt_PT |
| dc.description.abstract | In any company, its equipment, whether production, guarantee of operation, or even those that provide comfort to users of the facilities, in order to provide continuous, quality, and as efficient operation as possible, must be subject to maintenance periodic. This work focuses on the analysis and improvement of maintenance processes. The work was developed in a telecommunications company and had as objective the analysis and maintenance processes. Taking advantage of the fact that the student performs technical maintenance management functions in this company - MEO - Serviço de Comunicações e Multimédia SA, the objective of this project is to describe the processes of the different types of maintenance, identify problems, find solutions for improvement and describe the impact of these same solutions, simultaneously analyzing the impact in terms of qualitative and quantitative gains, in the certainty, however, that investment in maintenance is an act of intelligence and sustainability in the medium term. This work describes some types of maintenance, as well as the process to be carried out for its implementation or mitigation. Improvement proposals are also presented, based on rational energy use measures (MURE). By applying these measures, significant savings in electricity consumption of around 980 MWh/year are estimated. This and others values can be analyzed in the chapter relating to results analysis. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203376650 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.22/23814 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | pt_PT |
| dc.subject | Processos de Manutenção | pt_PT |
| dc.subject | Gestão de Manutenção Técnica | pt_PT |
| dc.subject | Manutenção corretiva | pt_PT |
| dc.subject | Manutenção preventiva | pt_PT |
| dc.subject | Manutenção Inspetiva | pt_PT |
| dc.subject | Maintenance Processes | pt_PT |
| dc.subject | Technical Maintenance Management | pt_PT |
| dc.subject | Corrective maintenance | pt_PT |
| dc.subject | Preventive maintenance | pt_PT |
| dc.subject | Inspection Maintenance | pt_PT |
| dc.title | Análise e melhoria dos processos de manutenção numa empresa de telecomunicações | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | embargoedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Engenharia Eletrotécnica e de Computadores - Sistemas e Planeamento Industrial | pt_PT |