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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Lean tools are increasingly effective methods for achieving rapid changes within companies,
typically resulting in increased efficiency, improved quality, as well as cost reduction and
elimination of waste in performed tasks. These transformations are sought with the aim of
improving organisational results, making them more competitive.
However, the evaluation of a company depends not only on the results associated with products
or services but also on safety, a factor that is becoming ever more essential for the organisation,
carrying increasing importance not only for employees but also for customers. Workplace
accidents resulting from lack of safety add no value to products and therefore must be
eliminated.
The thesis began with a theoretical analysis of the State of the Art, research that led to the
creation of the Lean-Based Safety Leadership Framework as a new approach to achieving a safe
workplace environment. This State of the Art review gave rise to the research question: “What
is the impact of Lean tools on the safety of the Ropework department at Cotesi?”
This study followed an action research methodology. The main objective focused on analysing,
from the perspective of employee safety, the impact of the tools and methods associated with
Lean philosophy. To achieve this objective, several Lean tools were implemented at Cotesi –
Companhia de Têxteis Sintéticos, S.A., and the results of these implementations were analysed
to allow conclusions about their impact on employee safety. Through literature review, it was
possible to identify that most of the analysed Lean tools related to safety led to positive
outcomes regarding their impact, thus enabling the creation of a framework proposing a new
methodology to achieve safety improvements.
Several Lean tools were implemented with positive results for the production process, creating
conditions that allowed a reduction in setup times and making the process more efficient. There
was also an increase in product quality through reduced breakages, decreasing waste and
process variability.
To assess the impact of Lean tools on safety, an objective evaluation was carried out through
risk analyses before and after the interventions. This evaluation resulted in a 76.9% reduction
in risk. Subjective assessments were also developed so the company could gauge the reduction
in psychological risk levels among employees, since psychological condition can influence
performance in the duplication of workstations. Upon completion of the implementations, it
was possible to observe a 50% reduction in setup time for ring twisters and a doubling of
production in finishing.
Throughout the practical component of this work, it was also possible to use the proposed
framework, thereby confirming its feasibility.
As ferramentas lean são, cada vez mais, um método eficaz de alcançar rápidas modificações nas empresas, resultando, por norma, numa melhoria de eficiência, qualidade, assim como redução de custos e eliminação de desperdícios nas tarefas realizadas. Estas transformações são desejadas com o intuito de melhorar os resultados das organizações, tornando-as mais competitivas. Contudo, a avaliação de uma empresa não depende apenas dos resultados associados aos produtos ou serviços finais, mas também na segurança, um fator cada vez mais fundamental para uma organização com um peso crescente não só aos olhos dos trabalhadores como também para os clientes. Acidentes de trabalho resultantes de falhas de segurança não representam acréscimos de valor final dos produtos, devendo por isso, ser eliminados. A tese apresentada teve início com uma análise teórica no Estado da Arte, investigação que conduziu à criação do Lean-Based Safety Leadership Framework, uma nova abordagem para alcançar um ambiente de trabalho seguro. Este Estado da Arte deu origem à questão de investigação: “qual é o impacto das ferramentas Lean na segurança da Ropework da Cotesi?” A realização do presente trabalho seguiu a metodologia “action research”. O principal objetivo do presente trabalho foca-se na análise, ao nível da segurança dos trabalhadores, do impacto das ferramentas e métodos associados à filosofia lean. De modo a alcáçar este objetivo, diversas ferramentas lean foram implementadas na empresa Cotesi – Companhia de Têxteis Sintéticos, S.A., tendo sido o resultado das implementações analisado de maneira a permitir retirar conclusões do impacto na segurança dos trabalhadores da empresa. Através de uma revisão da literatura foi possível identificar que a maior parte da análise das ferramentas lean associadas à segurança termina em resultados positivos relativamente ao seu impacto, tendo dado origem à criação de uma framework que propõe uma nova metodologia para obtenção de melhorias ao nível da segurança. Diversas ferramentas lean foram implementadas com a obtenção de resultados positivos para o processo produtivo. Possibilitando a criação de condições que permitem reduzir tempos de setup, tornando o processo mais eficiente. Resultou, ainda, na melhoria da qualidade do produto através da redução de quebras, reduzindo os desperdícios e variação do processo. De modo a avaliar o impacto das ferramentas lean na segurança, foi realizada uma avaliação objetiva, através de avaliações de riscos antes e depois das intervenções efetuadas. Esta avaliação resultou numa redução do risco em cerca de 76,9%. Foi ainda fornecida uma avaliação subjetiva para obter resultados das implementações ao nível psicológico dos trabalhadores, conformando que 83% dos trabalhadores consideram que a condição psíquica tem influência na sua performance. Com as implementações efetuadas foi possível de observar uma redução de 50% do tempo de setup dos torcedores de anéis e ainda, a duplicação da produção dos acabamentos. Através da parte prática do presente trabalho foi, ainda, possível utilizar a framework proposta confirmando assim a sua viabilidade.
As ferramentas lean são, cada vez mais, um método eficaz de alcançar rápidas modificações nas empresas, resultando, por norma, numa melhoria de eficiência, qualidade, assim como redução de custos e eliminação de desperdícios nas tarefas realizadas. Estas transformações são desejadas com o intuito de melhorar os resultados das organizações, tornando-as mais competitivas. Contudo, a avaliação de uma empresa não depende apenas dos resultados associados aos produtos ou serviços finais, mas também na segurança, um fator cada vez mais fundamental para uma organização com um peso crescente não só aos olhos dos trabalhadores como também para os clientes. Acidentes de trabalho resultantes de falhas de segurança não representam acréscimos de valor final dos produtos, devendo por isso, ser eliminados. A tese apresentada teve início com uma análise teórica no Estado da Arte, investigação que conduziu à criação do Lean-Based Safety Leadership Framework, uma nova abordagem para alcançar um ambiente de trabalho seguro. Este Estado da Arte deu origem à questão de investigação: “qual é o impacto das ferramentas Lean na segurança da Ropework da Cotesi?” A realização do presente trabalho seguiu a metodologia “action research”. O principal objetivo do presente trabalho foca-se na análise, ao nível da segurança dos trabalhadores, do impacto das ferramentas e métodos associados à filosofia lean. De modo a alcáçar este objetivo, diversas ferramentas lean foram implementadas na empresa Cotesi – Companhia de Têxteis Sintéticos, S.A., tendo sido o resultado das implementações analisado de maneira a permitir retirar conclusões do impacto na segurança dos trabalhadores da empresa. Através de uma revisão da literatura foi possível identificar que a maior parte da análise das ferramentas lean associadas à segurança termina em resultados positivos relativamente ao seu impacto, tendo dado origem à criação de uma framework que propõe uma nova metodologia para obtenção de melhorias ao nível da segurança. Diversas ferramentas lean foram implementadas com a obtenção de resultados positivos para o processo produtivo. Possibilitando a criação de condições que permitem reduzir tempos de setup, tornando o processo mais eficiente. Resultou, ainda, na melhoria da qualidade do produto através da redução de quebras, reduzindo os desperdícios e variação do processo. De modo a avaliar o impacto das ferramentas lean na segurança, foi realizada uma avaliação objetiva, através de avaliações de riscos antes e depois das intervenções efetuadas. Esta avaliação resultou numa redução do risco em cerca de 76,9%. Foi ainda fornecida uma avaliação subjetiva para obter resultados das implementações ao nível psicológico dos trabalhadores, conformando que 83% dos trabalhadores consideram que a condição psíquica tem influência na sua performance. Com as implementações efetuadas foi possível de observar uma redução de 50% do tempo de setup dos torcedores de anéis e ainda, a duplicação da produção dos acabamentos. Através da parte prática do presente trabalho foi, ainda, possível utilizar a framework proposta confirmando assim a sua viabilidade.
Descrição
Palavras-chave
Lean safety Shingo model Lean tools Continuous improvement KBls Modelo de Shingo Ferramentas Lean Melhoria contínua
