Browsing by Author "Rodrigues, Sara Patrícia Santos"
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- Phishing Email Classification through the Lens of Psychology and Machine LearningPublication . Rodrigues, Sara Patrícia Santos; Magalhães, João Paulo Ferreira deEsta dissertação explora o complexo domínio da segurança de emails, investigando a interação entre traços de personalidade, padrões de tomada de decisão, emoções, valência e polaridade na avaliação de conteúdo de emails. O estudo utiliza uma variedade de ferramentas analíticas, desde avaliadores humanos até ferramentas de IA, para explorar de forma abrangente a classificação de emails e suas dimensões psicológicas e emocionais associadas. A análise emocional apresenta resultados contrastantes entre avaliações humanas e geradas por IA, destacando a complexidade na interpretação de nuances emocionais em emails. A dissertação também analisa a valência e polaridade dos emails, mostrando como os emails legítimos tendem a manter uma valência neutra, enquanto os emails de phishing empregam indicadores fortemente negativos. O baixo grau de consenso destaca a necessidade crítica de incorporar a formação em literacia de phishing como um componente essencial da estratégia de cibersegurança de uma empresa. A pesquisa possui implicações significativas para a segurança de emails e análise de comunicações, estabelecendo uma base para futuros avanços neste domínio crítico.