Browsing by Author "Rodrigues, Paulo Jorge da Silva"
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- O papel das empresas de trabalho temporário na promoção da diversidade e inclusãoPublication . Rodrigues, Paulo Jorge da Silva; Martinho, Ana Luísa Moreira SoaresA abordagem da Diversidade e Inclusão não é apenas uma nova tendência de Recursos Humanos, mas uma necessidade crescente. Têm sido várias as vantagens estudadas na adoção de práticas de gestão para a diversidade e inclusão, nomeadamente na melhoria da criatividade e inovação e o aumento da competitividade. Num mundo global, equipas diversificadas estarão possivelmente mais aptas a atender às necessidades dos mercados. Adicionalmente, empresas que demonstram compromisso com a diversidade e a inclusão muitas vezes são percecionadas de forma mais positiva pelos clientes e stakeholders. É neste paradigma que as agências de intermediação laboral, tais como as empresas de trabalho temporário, são chamadas a assumir um papel de promoção da diversidade e inclusão. A presente pesquisa procurou, a partir de um estudo de caso de uma empresa de trabalho temporário, investigar o papel destes atores institucionais na temática da Diversidade e Inclusão. A abordagem empírica incluiu as técnicas de Focus Group, de observação direta com registo em diário de campo, de entrevistas a funcionários internos da agência, de análise documental a dados secundários como reportórios e registos de entrevistas e descritivos de funções. Os resultados da nossa investigação apontam para o facto de o nosso estudo de caso procurar posicionar-se ativamente na promoção da diversidade e inclusão no mercado de trabalho, quer na gestão dos trabalhadores que agenciam, quer na sensibilização das empresas suas clientes. Com efeito, por um lado, o nosso estudo de caso procura, de forma explicita e consciente, propor uma lista de candidatos às empresas clientes que seja diversificada. Tal resulta do reconhecimento, por parte dos trabalhadores do caso em estudo, dos benefícios de uma força de trabalho diversa. Por outro lado, junto das empresas-clientes, a agência de intermediação procura incentivar a implementação de medidas de promoção da diversidade.