Browsing by Author "Pinto, Diana Filipa Ferreira"
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- O impacto do TikTok na intenção de viajar dos consumidores portuguesesPublication . Pinto, Diana Filipa Ferreira; Lima, Ana Patrícia Pinto deCom a crescente influência das redes sociais na sociedade atual, o TikTok destaca-se pela sua abordagem inovadora e visualmente apelativa, que tem vindo a alterar a forma como os utilizadores descobrem e planeiam as suas viagens. Através de vídeos curtos e envolventes, a plataforma oferece um novo espaço para a promoção de destinos turísticos, o que influencia diretamente a intenção de viajar dos utilizadores. O TikTok proporciona uma experiência imersiva, potenciada por influenciadores digitais e conteúdos visualmente atrativos. No entanto, marcas e destinos turísticos enfrentam o desafio de criar conteúdos que não só captam a atenção, mas que também transmitem confiança e relevância. A personalização oferecida pelo algoritmo da plataforma e a capacidade dos vídeos se tornarem virais são fundamentais para despertar o desejo de explorar novos destinos, com a confiança no conteúdo e o prazer proporcionado pelos vídeos a desempenharem papéis cruciais na decisão de viajar. Esta dissertação investiga a questão: "De que forma é que o conteúdo de viagens no TikTok influencia a intenção de viajar dos consumidores portugueses?". Para responder a esta questão, foi adotada uma metodologia quantitativa, com um questionário direcionado a utilizadores portugueses do TikTok que consomem conteúdos de viagens. Com uma amostra de 143 participantes, foram analisadas algumas características dos vídeos – os influenciadores digitais, a confiança no conteúdo, a qualidade visual, a compreensão do conteúdo e o prazer proporcionado. Os resultados mostram que os influenciadores digitais, a confiança no conteúdo e o prazer proporcionado pelos vídeos têm um impacto significativo na intenção de viajar. Por outro lado, a qualidade visual e a compreensão do conteúdo não se destacaram como fatores influentes. Este estudo contribui para a percepção de como o TikTok molda o comportamento dos consumidores no turismo e sublinha a importância das redes sociais no marketing digital deste setor.