Browsing by Author "Peixoto, Anabela Costa"
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- A gestão de um destino turístico de fronteira sustentável: Chaves-Verín – Eurocidade da ÁguaPublication . Peixoto, Anabela Costa; Liberato, DáliaA Eurocidade Chaves-Verín tem vindo a assumir um papel determinante no processo de desenvolvimento turístico de uma região de baixa densidade populacional, com especial enfoque na valorização da água enquanto recurso turístico estratégico para o desenho e criação de produtos turísticos complementares, na perspetiva de valorização de recursos endógenos e dinamização da região. A presente dissertação tem como objetivo a análise do processo de gestão de um destino turístico de fronteira. Como objetivos específicos, visou a análise do posicionamento no mercado, do produto turístico Saúde e Bem-Estar, em particular na região da Eurocidade Chaves-Verín (ECV), o contributo do turismo para o desenvolvimento local da Eurocidade Chaves-Verín, e a importância da sustentabilidade no desenvolvimento do setor do turismo. Numa abordagem mais alargada foi ainda discutido em que perspetiva um destino de fronteira pode potenciar turisticamente a região em que está inserido. Os destinos turísticos devem identificar os seus elementos diferenciadores e perspetivar a melhor forma de os tornar competitivos e distintivos na sua comunicação. Com essa finalidade, o presente estudo apresenta um enquadramento teórico dos principais recursos, atrativos e produtos turísticos do território, atributos do destino, visão, imagem e marca. Foi identificada a importância do envolvimento dos stakeholders na gestão de um destino turístico e a importância de promover uma imagem comum. Foi ainda utilizada a ferramenta de Integração, no processo de Planeamento Turístico, dos 10 A’s dos Destinos Turísticos de Morrison (2013) e o Sistema Europeu de Indicadores de Turismo (CE). A metodologia selecionada, e que mais se enquadra na análise pretendida, foi a metodologia qualitativa. Realizaram-se entrevistas semiestruturadas aos gestores do destino de Espanha e de Portugal, na Eurocidade, bem como aos empresários hoteleiros e turísticos dos dois lados da fronteira. Os resultados evidenciaram a presença de várias entidades públicas e do setor privado envolvidos no desenvolvimento turístico da região e promoção do destino, com base no produto-líder “turismo termal”. Evidenciaram ainda a intenção de integração da promoção conjunta do território, a proposta de um Agrupamento Europeu de Cooperação Territorial Eurorregional Alto Tâmega-Ourense, e a estratégia de gestão permanente dos efeitos do setor turístico tendo por base a sustentabilidade sociocultural e ambiental do território. Em termos de contributo, este estudo pretende destacar a importância das estratégias de gestão de um destino turístico, afirmar as potencialidades desta região como destino de saúde e bem-estar, e evidenciar a importância da sustentabilidade no desenvolvimento dos destinos turísticos, a nível social, ambiental e económico, numa perspetiva de competitividade acrescida entre destinos.