Percorrer por autor "Neto, Ana Cláudia de Sousa Magalhães"
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- Melhoria de processos operativos com automatização de atividades no departamento de copacking de uma empresaPublication . Neto, Ana Cláudia de Sousa Magalhães; Lopes, Isabel Cristina da SilvaEste relatório de estágio, foi realizada na nave de Guadalajara, na empresa Luís Simões S.A., no departamento de Copacking O principal objetivo deste projeto consiste na redução de custos operacionais com vista na melhoria dos processos operativos e fluxos operacionais do departamento através da automatização das atividades. Para a realização deste projeto foi elaborada uma revisão de literatura de todas as metodologias de investigação abordadas. Inicialmente, para que fosse possível detetar os processos onde existiam desperdícios nas linhas de manipulação utilizamos uma ferramenta do Lean Manufacturing, o Value Stream Mapping, que permitiu desenhar um mapa de fluxo do processo atual. Utilizou-se o Business Process Model and Notation como metodologia de análise do fluxo dos sistemas operativos utilizados no departamento, onde foi possível diagnosticar alguns problemas existentes, tendo tido como realce o sistema operativo em uso. Com o intuito de responder aos problemas identificados, foram delineadas diversas sugestões de melhoria, como a utilização do Microsoft Power Automate para automatizar e otimizar os processos administrativos, de modo que combatesse os bottlenecks identificados. Estas propostas assentam na adoção de metodologias específicas, capazes de sustentar os objetivos definidos. Entre as metodologias consideradas, destaca-se a possibilidade de integração de um sistema de Enterprise Resource Planning, nomeadamente o Infor M3, que permitiria centralizar a informação, reduzindo redundâncias, aumentando a uniformização e promovendo uma maior fiabilidade dos dados. Contudo, tendo em conta as limitações identificadas durante a simulação, foi então igualmente sugerida a implementação do Microsoft Power Automate como ferramenta complementar, com o objetivo de automatizar as tarefas que ainda são dependentes do preenchimento manual de ficheiros de Excel.