Percorrer por autor "Moreira, Ana Bárbara André de Oliveira"
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- Otimização do fluxo de materiais entre armazéns: estratégias e desafios logísticosPublication . Moreira, Ana Bárbara André de Oliveira; Silva, Alfredo António Maio Nunes daO presente projeto tem como objetivo estudar a otimização do fluxo de materiais entre armazéns, para tal são analisados os processos atuais e propostas soluções orientadas para a eficiência logística e satisfação do cliente. A análise incide sobre uma empresa na área do retalho com diferentes tipologias de armazém a nível nacional que possam ter funções complementares na cadeia de abastecimento. Foram analisados os processos logísticos atuais, assim como as vendas, os transportes e o agendamento para levantamento de pedidos em loja. Nesta análise foram detetadas ineficiências e limitações, como insuficiência de espaço e uma baixa taxa de agendamento, e de modo a contrariar esta tendência foram delineadas propostas que passam pelo reestruturamento de determinados processos e criação de novos com o auxílio de ferramentas colaborativas. As propostas aos desafios detetados demonstram possibilidade de redução de custos, aumentos na taxa de ocupação dos transportes, otimização de espaço, aumento das vendas e consequentemente de uma melhoria na experiência ao cliente devido à fiabilidade e cumprimento dos prazos estabelecidos. Este projeto destaca ainda a importância que a integração de processos logísticos assim como de ferramentas de apoio à decisão e a tecnologia podem trazer como fator diferenciador na competitividade entre empresas.