Browsing by Author "Martins, Cristiana Maria Lopes"
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- Perturbações da voz profissional: da prevalência ao impacto económicoPublication . Martins, Cristiana Maria Lopes; Figueiredo, Jorge Ferreira Dias de; Metello, Luís F.A voz é um instrumento fundamental no desempenho profissional dos profissionais da voz (PV). Este estudo teve como objectivo avaliar a prevalência de perturbações vocais (PtV) em vários grupos de PV e verificar a sua associação com vários factores de risco existentes, assim como averiguar as repercussões das mesmas no desempenho profissional e o impacto económico associado. Foi realizado um estudo transversal, quantitativo e descritivo numa amostra de 373 PV com uma idade média de 36,4±10 anos, seleccionados pelo método não probabilístico dito “bola de neve”, utilizando um questionário online construído e validado para o estudo. Metade dos PV revelaram apresentar algum tipo de PtV e cerca de 37% apresentaram uma limitação da sua actividade profissional devido às PtV. Os grupos que mostraram maior relevância nestes parâmetros foram o grupo 2 – “Callers” e o grupo 4 – Informadores. As PtV mostraram estar associadas a vários factores instrínsecos, como o género, a existência de um perfil falador e ansioso e a existência de algumas patologias, assim como factores extrínsecos, como o stress e o ruído existente no ambiente laboral. Os resultados obtidos permitem concluir que existiu um maior absentismo (33,2% vs 21,7%) e maior impacto no desempenho profissional dos indivíduos com PtV do que dos indivíduos sem PtV. Estimaram-se custos nacionais por PtV no grupo de profissionais da educação de aproximadamente 4,5 milhões de euros por ano. Parece assim, tornar-se evidente o impacto das PtV nos PV quer ao nível de desempenho do individuo e da entidade empregadora quer nas consequências ao nível da economia do país. Como conclusão deste trabalho considerou-se premente a criação de medidas de saúde ocupacional, de forma a prevenir o desenvolvimento de PtV e, consequentemente, o prejuízo económico e funcional de todas as parte envolvidas neste processo.