Percorrer por autor "CARAMEZ, ANA CAROLINA DA SILVA"
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- Manutenção de equipamentos de diálise: Sistema de gestão operacional e apoio à decisão técnicaPublication . CARAMEZ, ANA CAROLINA DA SILVA; Gueiral, Nuno Eduardo Dias; Moreira, Núria; Ribeiro, VeraA manutenção de equipamentos médicos assume um papel fundamental na garantia da qualidade e continuidade dos cuidados de saúde. Neste contexto, os monitores de diálise apresentam elevada complexidade técnica e geram um volume significativo de informação proveniente de alarmes, documentação técnica e histórico de intervenções, dificultando o acesso ao conhecimento necessário para apoiar o diagnóstico e resolução de avarias. O presente trabalho propõe o desenvolvimento de uma solução integrada para apoio à manutenção de monitores de diálise, composta por um Sistema de Gestão da Manutenção e por um Sistema de Apoio à Decisão Técnica, que combina abordagens de Raciocínio Baseado em Regras e Raciocínio Baseado em Casos, integrando conhecimento técnico estruturado com conhecimento empírico obtido a partir do histórico de intervenções corretivas. Foi desenvolvido um protótipo web que disponibiliza funcionalidades de monitorização da manutenção, consulta de regras técnicas, recuperação de casos semelhantes e apoio ao diagnóstico. O sistema incorpora ainda mecanismos de Processamento de Linguagem Natural para interpretação de descrições textuais e inferência automática de códigos de erro. A avaliação realizada através de cenários representativos e de uma validação preliminar por utilizadores demonstrou resultados positivos, evidenciando o potencial da solução para apoiar a manutenção e a tomada de decisão em contexto de diálise.