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The impact of Innovation and Technology on firms’ Internationalisation - Does Workforce influence firms’ Performance?

2022Master thesis Open access
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datacite.subject.fosGestãopt_PT
datacite.subject.fosInternacionalizaçãopt_PT
dc.contributor.advisorBraga, Vitor Lélio
dc.contributor.advisorCorreia, Aldina Isabel de Azevedo
dc.contributor.authorPereira, José António Miranda
dc.date.accessioned2023-03-22T11:52:05Z
dc.date.embargo2025-01-31
dc.date.issued2022
dc.date.submitted2022
dc.description.abstractA interação entre práticas organizacionais, força de trabalho, desempenho e inovação é altamente relevante nos negócios modernos e na sua internacionalização. A presente dissertação de mestrado encontra-se dividida em 2 artigos com os seguintes objetivos, respetivamente: (1) analisar o impacto da Tecnologia & Inovação no processo de Internacionalização das empresas, bem como a relação entre Inovação & Tecnologia e Internacionalização; (2) analisar o impacto da inovação e da mão de obra, mais especificamente, o impacto dos trabalhadores qualificados no desempenho da empresa. O estudo e análise do impacto da Tecnologia & Inovação no processo de Internacionalização das empresas, bem como a relação entre Inovação & Tecnologia e Internacionalização (primeiro artigo), foi feito com base na análise quantitativa de dados secundários de 30 economias da Europa e da Ásia Central, extraídos da base de dados Enterprise Surveys - The World Bank, utilizando as técnicas estatísticas multivariadas Regressão Linear Múltipla e Análise de Clusters. Os resultados do primeiro artigo sugerem que a Inovação e Tecnologia (I&T) influenciam mútua e positivamente a internacionalização das empresas. Neste sentido, as empresas inovadoras têm mais sucesso em competir internacionalmente e a exposição a contextos empresariais alternativos e mais arriscados resulta em inovação. O estudo e análise do impacto da inovação e da mão de obra, mais especificamente, o impacto dos trabalhadores qualificados no desempenho da empresa foi feito com base nos dados de 38 economias da Europa e Ásia Central (Enterprise Surveys - The World Bank). Neste artigo utiliza-se o método fuzzy-set de análise comparativa qualitativa (fsQCA) para explorar a complexidade causal entre força de trabalho (mão de obra qualificada), inovação (condições), e desempenho (resultado). Os resultados do segundo artigo sugerem que nenhuma das condições é necessária para o resultado (desempenho). No entanto, os resultados salientam o papel que a inovação desempenha no desempenho da empresa. A originalidade desta investigação baseia-se na abordagem metodológica que permitiu a identificação das variáveis mais significativas para estimular a Internacionalização de empresas baseadas na Inovação & Tecnologia. Para além disso, a aplicação do método fsQCA, ajuda a melhorar a compreensão de como a inovação e a força de trabalho interagem de formas complexas para moldar o desempenho das empresas, e, segundo o nosso conhecimento, é uma abordagem inovadora ao estudo desta relação.pt_PT
dc.description.abstractThe interaction between organizational practices, workforce, performance, and innovation is highly relevant in modern business. This master's thesis is divided into 2 papers with the following objectives, respectively: (1) to analyse the impact of Technology & Innovation on the Internationalisation process of firms, as well as the relationship between Innovation & Technology and Internationalisation; and to (2) analyse the impact of innovation and workforce, more specifically, the impact of skilled workers on businesses performance. The study and analysis of the impact of Technology & Innovation on the Internationalisation process of firms, as well as the relationship between Innovation & Technology and Internationalisation (first article), was based on a quantitative analysis of secondary data collected from 30 economies in Europe and Central Asia, extracted from the Enterprise Surveys - The World Bank database, using multivariate statistical techniques: Multiple Linear Regression and Cluster Analysis. The results of the first paper suggest that Innovation and Technology (I&T) mutually and positively influence the internationalisation of firms. In this sense, innovative firms are more successful in competing internationally and exposure to alternative and more risky business contexts results in innovation. The study and analysis of the impact of innovation and workforce, more specifically, the impact of skilled workers on firm performance was based on data from 38 economies in Europe and Central Asia (Enterprise Surveys - The World Bank database). This paper uses the fuzzy-set method of qualitative comparative analysis (fsQCA) to explore the causal complexity between workforce (skilled labour), innovation (conditions), and performance (outcome). The results of the second paper suggest that none of the conditions is necessary for the outcome (performance). Nevertheless, the results highlight the role that innovation plays in firm performance. The originality of this research is based on the methodological approach that allowed the identification of the most significant variables to stimulate the Internationalisation of Innovation & Technology based firms. In addition, the application of the fsQCA method, helps to improve the understanding of how innovation and workforce interact in complex ways to shape firm performance, and to our knowledge, is a novelle approach to the study of this relationship.pt_PT
dc.identifier.tid203173619pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.22/22559
dc.language.isoengpt_PT
dc.subjectInternacionalizaçãopt_PT
dc.subjectInovaçãopt_PT
dc.subjectTecnologiapt_PT
dc.subjectForça de Trabalhopt_PT
dc.subjectDesempenhopt_PT
dc.titleThe impact of Innovation and Technology on firms’ Internationalisation - Does Workforce influence firms’ Performance?pt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsembargoedAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestão e Internacionalização de Empresaspt_PT

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